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| 标题：显示管理者气质就是常常展示有个人魅力的笑容 | ||
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你是否留心观察，在田径场上那些最后到达终点的运动员的表情。那些冠军得主往往神态自若，面含微笑，而失败者往往表情沮丧。一个虽然落后，但依然全力以赴，神情坦然的选手是可怕的，是有冠军潜质的。 同样，管理者是要有点冠军气质的。这个气质的重要方面就是常常展示有个人魅力的笑容!现在选拔管理者的时尚倾向于依靠电脑软件选人用人，这的确有很大的问题。电脑能读懂你的情感吗?只有逻辑和程式化的思想，而缺乏丰富情感的艺术表现，这才是现在管理者致命的内伤。 其实，真正对管理者实行有效检验的，从来也不是电脑软件， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略430字，正式会员可完整阅读）……
管理者应当尽全力向他的组织传递积极的信息。有些人就是没有领会这个关键问题，看见下属总是像看见世仇，没有好脸色给人家看。有人总是对员工脸上没有笑容发脾气，可就是没有自我检讨一番。照照镜子，很好啊，很帅啊，笑容很迷人哪，可是他总忘记身临其境的时候，在工作的当下，是不是发自内心地喜乐和投人呢?如果没有，那他的脸上会有灿烂笑容吗？ 下属总是看见你笑，你不是缺少威严吗？这个在于笑容的修炼。当这个修炼达到一个境界，就会很厉害。这个笑容就不会是死板的一个表情，而会使善者悦然，恶者幡然。 有时候会听到下属说，老总这个人很难接近，我好怕他。这个时候就要做一个调查，看看有多少下属惧怕你。如果员工十之六七都不愿和你接近，那就大有问题，就要改进，就要让自己笑起来。当然无论你笑得多么甜蜜、多么亲切，也会偶尔有个别人不接受，这个无关大局。 当我要批评一个下属的时候也要保持笑容吗？好像是的。即使是在一个私密的空间，即使是你最可以信赖的下属，也要考虑他的情感和心理状况。说话的分量有时并不在于面孔是不是严厉，而笑容可以让受训导的人有一个起码的人格自尊。那么批评可以更有效地产生作用。 laughter(欢笑)：让你的周围充满发自肺腑的笑声 如果你面对客户，你会强迫自己笑，你会从牙缝中挤出一点笑声，你会用思想控制面部肌肉，提起你的嘴角。这就是商业性的微笑。 所以要学会欢笑。在学习欢笑之前，所有的思想是要被抛弃的!程式化思想怎么可以执行这样一个伟大的任务? 你主持一个会议，可以这样考虑，用50%的时间来集体思考，再用另一半的时间做欢笑沟通。你可以讲讲故事说说笑话，也可以听听你的同事们的奇思妙想。你说我们的时间很宝贵，哪有闲工夫来开玩笑呢?这个就是最大的问题!最可贵的东西在哪里呢?工作和生活的意义在哪里呢?哈哈，我们经常本末倒置，丢掉西瓜去捡芝麻! 欢笑就是没有理由的喜爱，就是发自丹田的真气!所以你可以昕一听这个差别：嘿嘿嘿的笑是发自口腔的，哈哈哈的笑是 ……（未完，全文共1855字，当前只显示1116字，请阅读下面提示信息。收藏显示管理者气质就是常常展示有个人魅力的笑容） 上一篇：中国的企业战略缺位想做不能做 做的不该做 下一篇：企业激励机制的第三种境界切实加强工会的作用 |
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