1培训需求评价问题的提出
人员培训是一项直接涉及人对外部变化适应特征培养的系统工程。自从70年代以来，人力资源的培训和发展（humanresourcestraininganddevelopment)已成为国外组织心理学的热门研究领域之一。培训需求评价(needassessmentoftraining)正是在这种背景下应运而生的，它能为管理者在人力资源管理的设计上提供训练目标和课程设置的科学依据。
……（快文网http://www.fanwy.cn省略348字，正式会员可完整阅读）…… 析更侧重于职业活动的客观要求方面，即理想状况，而人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析[1]。培训管理常用的技术包括：现有数据分析、专家分析、任务分析和需求分析四种技术。相比之下，需求分析是一种较全面收集信息的技术，它可以收集到各方面的信息，获得有关理想状况、实际状况、感受、原因、解决途径等多方面的信息。它最大的优点在于可以对不同职位的分析结果进行相
互比较，管理者可根据比较结果选择最适合的训练手段。常用来实现以上技术的分析工具有访谈、观察、小组工作和问卷调查等。在这些分析工具中，问卷调查更为突出，它可以大规模进行，允许对结果进行量化处理，揭示出的信息更具可比性[2]。
2理论和方法的新发展
2.1基于意图的培训需求评价
近年来，rossett[2]从操作性的角度发展了培训需求评价方法。他提出了基于意图的训练需求评价的概念。并阐述了这一概念在不同训练目的中的具体含义和作用，探讨了培训需求评价的工具、技术与意图的关系。他认为，需求评价中应从不同角度收集具体信息。所谓信息的角度就是需求评价的意图，这些信息包括:1）理想状况的信息，2）实际状况的信息，3）受训者及相关人士对工作的感受，4）产生绩效问题的可能原因，5）解决问题的可能途径。理想状况的信息包括理想的绩效状况和职位对知识、技能和态度的要求。实际状况的信息指员工对所要求的知识、技能和态度的实际拥有程度。理想状况和实际状况的差异被称为差距或需求。培训就是要消除或减少这种绩效差距。对工作的感受的信息指受训者、管理者或相关人士对目前存在的绩效问题、工作所需要的知识技能的看法和感受，包括对一些要素的 ……（未完，全文共3760字，当前只显示905字，请阅读下面提示信息。收藏培训需求评价的研究概况(2)）
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