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| 标题：高速公路收费站服务明星先进事迹 |
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爱岗敬业 无怨无悔 ——记xx所xx站服务明星xx先进事迹 于通宝，来自xx收费站丙班，一个在岗亭兢兢业业踏踏实实工作的费收老班长。一个有着过硬的业务知识，超强的业务处理能力，而且有着自己独特、乐于助人的性格，深受我们这些新人的敬佩和拥护。当你遇到工作中某些难以处理的问题，是怎样利用自己所学所知去判断具 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略275字，正式会员可完整阅读）…… 怎样才算敬业呢？ 还记得我刚进高管局不久，业务知识是一片空白。刚开始操作时，心里难免有些紧张，怕一不小心打错票、收错款，是他一直坐在我身边，教我怎样操作、怎样判别车型。开始碰到刁难的司机，心里多少会有点委屈，可这时他总安慰我说：“不要把这点小事放在心上，在费收过程中碰到类似的事情，还会有很多……”他的耐心开导和如何抓住司机的心理特点，让我知道了怎样去应对突发事情。记得在一次售票过程中，让我记忆极深刻。那是我第一次碰到集装箱车，在那之前我没有遇到过这样的车，我就凭这车厢长度、型号判断它为五类车，司机对此也没有任何异议，交了款，我也就很自然的想去打票，这时于通宝马上跟我说：“等一下， ……（未完，全文共1185字，当前只显示713字，请阅读下面提示信息。收藏高速公路收费站服务明星先进事迹） 上一篇：关于个人住房转让税收问题的调查报告 下一篇：高速公路管理所党支部事迹材料 |
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