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| 标题：房管站电工先进事迹汇报演讲稿---在平凡的岗位上实现自己的人生价值 |
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各位领导、同志们： 大家好！我叫翟xx，是xx房管站一名电工。多年来，我把“服务人民奉献社会”当作自己的座右铭，时刻牢记“精诚团结、锐意进取、勤奋创新、实干兴站”的企业精神和全心全意为人民服务的宗旨，尽心竭力、千方百计地为广大居民群众办实事、办好事、解难题，并以我站取得的全国精神文明建设先进单位荣誉称号为契机，作为锻炼自己、展示自己的一个舞台，在平凡的工作岗位上做到忠诚企业、敬业爱岗、无私奉献。下面我向在座领导和同志们简要汇报一下我在工作中的一些体会，有不妥之处，请给予批评指正。 一、 带着“责任心”去服务。 大家都知道，万新村地区房龄老，房屋面积大，修缮任务逐年加重， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略511字，正式会员可完整阅读）…… 去年11月份，我站顺利通过了iso9000质量管理体系认证，经过一段时间的运行，进一步规范了我们的服务工作，提高了服务水平。作为一线工人，我感到：一是进一步提高了质量意识，把住户的满意度作为关注的焦点，按照体系标准规定的工作程序，严格执行优质服务标准和操作规范，认真完成碎修服务工作；二是通过技能和安全培训，不断提高专业技能水平和安全意识，更好地为住户解决维修问题；三是通过站里定期向群众发放《顾客满意度服务评议表》，进行“顾客满意度分析”和“顾客满意度个人考核”，使自己的工作有了动力和压力，督促自己要为住户提供更规范、优质的服务。 二、带着“爱心”去服务。 我站是全国精神文明建设先进单位，帮残助困，为他们提供特殊服务是东新站多年来的光荣传统。我作为一名普通工人，更要关心和帮助他们，及时为他们解决困难。在做好日常工作的同时，我定期到残疾人和困难户家中走访，查看是否有修缮隐患，避免他们来回奔波。居住在万新村19区2号楼1门109室的李世清是位孤残老人，有一次，我来到他家发现老人由于手有残疾，每次到厕所、厨房开灯时都非常困难，我就立即拿来了电线、订线卡和电门开关将灯口改装，使老人用手一碰就能打开电灯，为老人解决了生活困难，提供了方便。 还有，万新村23区4号楼1门203的刘大爷身患多种疾病，老伴儿又得了喉癌，家庭生活很困难。每次到他家中，无论什么事只要是我能做到的，就帮大爷干，修不了的活就及时请来单位同事一起干。在我的管片，象这样的困难户还有很多，我总是想着对他们要多尽一份力，带着“爱心”去帮助他们，为他们服务。 另外，为了及时解决管片内居民的实际困难，我在站领导的带领下，还积极支持社区建设，努力搞好社区服务。一次，十五区居委会主任找到我，反映车棚内电灯数量不够，影响值班大爷夜间巡查，希望再加几盏灯，于是我在征得领导同意后利用公休日两天时间给十五区车棚加设了六盏电灯，当车棚内灯火通明时，主任很感动，拿出100元钱要酬谢我，被我婉言谢绝了。我说：“能为居民提供方便，是我的一点心意，就算为社区建设贡献一点微薄之力吧。” 当然，在工作中我还存在着一些不足，业务技能还要进一步提高，还要在服务质量上狠下功夫。我会按照站领导的 ……（未完，全文共2206字，当前只显示1327字，请阅读下面提示信息。收藏房管站电工先进事迹汇报演讲稿---在平凡的岗位上实现自己的人生价值） 上一篇：建立村级干部保障激励机制的调查报告 下一篇：珍珠翡翠白玉汤 － 刘宝瑞演出本（单口相声） 相关栏目：模范 文明 五一和五四节日专题 七一党建专题 八一双拥专题 事迹推荐 思想汇报 工作汇报 个人总结 精彩演讲 烟草 |
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