汽车4s店服务心得体会-最好的销售店

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标题：汽车4s店服务心得体会-最好的销售店

　　文章标题：汽车4s店服务心得体会-最好的销售店
　　最好的销售店
　　让买车和用车的消费者最能了解4s店有什么服务最好，最完善，通过与店内顾客的攀谈，观察以及寻访店内的服务水平，粗略了解店内服务设施，服务态度等方面　……（快文网http://www.fanwy.cn省略193字，正式会员可完整阅读）……　

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费者的忠诚度提高到一个更高的水平。例如我公司前段时间组织的自驾游，顾客积极参与和共同探讨，通过企业退居幕后让车主自发管理的方式增强组织的感召力、公信力和体验性。刚好我店正在策划组建汽车俱乐部，这就是一个美好的出发点。预估会收到意想不到的效果，当然在于我们怎样做更好的预见性。
　　另一方法是企业与消费者建立交叉式设计的价值链，企业设身处地地为消费者创造价值，也就是满足他们的各项需求，而消费者也采取主动的方式参与企业相关互动或服务的设计或提供有建设性的意见，为企业创造价值，企业积极采纳。因此过去企业通过产品、服务、品牌换取消费者忠诚度的单向格局将会被打破，一种多维、互动的关系维系模式将会出现。
　　当然，维系顾客的主要任务还是在销售后的满意度。质量、服务、准时交车率、价格等也是顾客关心的主要问题。怎么样才能在售后把顾客的满意度提高，内部严抓流程、体系、管理制度， ……（未完，全文共833字，当前只显示501字，请阅读下面提示信息。收藏汽车4s店服务心得体会-最好的销售店）

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