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标题:消费者协会秘书长先进事迹材料 |
××*同志从事消费_工作已有__个年头了。__年来,他脚踏实地,一心维系着××市__万消费者权益。__年来,他带领××市消费者协会工作人员共受理调处消费者投诉案件件,为消费者挽回经济损失万元。其中受理重大消费纠纷案件件,_性案件件。__年来,伴随改革开放和现代化建设的步伐,他不断创新宁国市消费者协会工作思路,加强对商品和服务的社会监督,全市消费者权益保护工作从小到大,由弱变强,呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景。 一、积极推动建立各级消协组织,在全市形成一个遍布城乡的组织网络 __年,××市消协成立伊始,当时的消协仅有一块牌子,一间借用的办公室,一名专职工作人员。群众不要说投诉,就连消协是做什么的,也都懵懂无知。为尽快打开局面,××和同志们四处游说, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略571字,正式会员可完整阅读)…… 看全文方法:付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… 为切实保护消费者的合法权益,××*同志还不断探索受理消费者投诉工作的有效途径。从__年起,市工商行政管理局和工商所与消协联动,陆续建立了_____投诉、申诉、举报网络。形成了一个覆盖城乡、受理迅速、处理及时的消费者服务网络,受到了广大消费者的好评。消协和市工商局建立了消费者投诉中心,推行了受理投诉服务承诺制度。 ____年,市工商局又设立了消保科,××*同志同时任消保科科长,针对投诉的快速反应问题,消保科设立了流动巡逻投诉车,对消费者的投诉作出快速反应。××*同志在媒体上向消费者郑重承诺,在城区,接到投诉,消协保证__分钟内赶到现场,农村投诉,不超过_个小时。消协的这一承诺,使××市消协被群众誉为消费者的“___”。 从____年起,××*同志还积极争取了法律事务所成为消协成员单位,在每年的_。__国际消费者权益日纪念活动中,都专门设立消费者法律服务咨询区,用法律知识帮助消费者_。 三、努力深化对商品和服务的社会监督,为消费者营造良好的消费环境 为了充分发动广大消费者积极投身对商品和服务的社会监督,真正形成最广泛、最全面、最有效的监督机制,营造良好的消费环境,__年来,××*同志脚踏实地,不断总结工作经验,创造出一系列开展市场监督的有效方法。 一是加强日常的监督检查,重点是对食品、百货、家电、服装、药品、保健品、家具、农资等商品进行检查,对医疗、宾馆、饭店、理发店、邮电、出租车、液化气、供水、供电等服务行业进行检查。 二是对节日、季节性商品进行超前检查。 三是对消费者反映强烈的问题进行重点检查。四是组织消费者对商品和服务进行评议。通过评选出消费者满意单位、诚信单位,大力倡导诚信经营,规范企业的经营行为,推动了市场秩序的好转,同时又为有关部门正确决策提供依据。 四、广泛开展宣传教育,努力提高广大消费者的自我保护能力 为推动全社会共同保护消费者的合法权益,××*同志采取多种形式广泛开展宣传,在各种场合下大力宣传消协的职能和作用。__年来,每年都大力开展_。__国际消费者权益日纪念活动。组织声势浩大、形式多样的宣传咨询服务活动,活动的规模、内容、形式年年都有提高,引起强烈的社会反响。 ____年_。__期间,消协围绕“绿色消费”年主题,开展了消费知识有奖竞赛,在媒体公布了“十大消费调处典型案例”,这些活动形式多样、内容丰富,引起社会各界的广泛关注和好评,在全社会营造了浓厚的保护消费者合法权益的舆论氛围。在宣传中,××*同志充分发挥新闻媒体的宣传优势,通过在报刊、电视台、电台等开办专题讲座、开设专门栏目、开辟投诉热线、设立投诉窗、曝光台等形式,广泛宣传保护消费者权益的法律法 ……(未完,全文共2467字,当前只显示1485字,请阅读下面提示信息。收藏消费者协会秘书长先进事迹材料) 上一篇:分局2008年法律法规和业务知识学习培训考试工作方案 下一篇:工商局万村千乡工程情况汇报 相关栏目:工商 其他重大节日纪念日专题 群众团体 文秘 模范 文明 五一和五四节日专题 七一党建专题 八一双拥专题 事迹推荐 剖析整改 学习材料 申报材料 |
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