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标题:消费与责任解读

  近日,中国消费者协会公布了____年年主题——“消费与责任”。这一主题的提出,突出强调了保护消费者合法权益是全社会的共同责任,有助于督促和推动社会有关方面进一步认真履行相应的义务和职责,强化消费_工作,大力改善消费环境,促进经济社会又快又好的向前发展。
  “消费与责任”的内容主要有三个方面
  一是消费者责任,消费者是市场的消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。二是企业经营者责任,企业是市场的经营主体,是消费_的第一责任人,应诚信经营,承担起《消法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任,在创造企业利润的同时,要切实维护好消费者利益。三是监管部门 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略502字,正式会员可完整阅读)……
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现的问题,影响着经营者的经营品种、经营方式,影响着资源消耗的程度和自然生态的平衡,同时也影响着社会风气。
  “消费者责任”对许多人来说还是一个崭新的概念,通过我们的宣传和引导,以及社会各界的支持和帮助,让“消费者责任”这一概念像“消费者权益”一样深入人心,并体现到每个人日常的消费生活中。
  保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,而对于提供消费产品和服务的经营者来说,其责任尤其重大。
  当前,与百姓生活密切相关的各类商品及服务领域,对消费者合法权益的主要威胁和侵害,来自于经营者责任意识淡漠导致的行为失范。一些经营者只顾追求自身利益,无视法律规章和经济伦理的制约,把本来应该通过提供商品和服务获取正当利润的过程,变成了对处于弱势地位的消费者或明或暗的掠夺。假冒伪劣、虚假宣传、霸王条款等等,都是这种畸形的经营理念催生出来的乱象。
  因此,保护消费者合法权益,必须强化经营者的责任意识。对于经营者追求利润最大化无可厚非,但在追求经济利益的同时,经营者应加强理论学习,树立正确的企业发展观,按照构建和谐社会的要求,既尊重市场经济条件下企业竞争的规律,又尊重企业在社会环境中生存和发展的规律。以法律规章和经济伦理规范自身行为,诚信经营,守法经营,把保护消费者合法权益作为提高企业核心竞争力的重要内容,并通过各项规章制度落实到经营活动的每一个环节。
  强化经营者的责任意识,当然不能仅仅依赖经营者的自觉,还必须施加一系列的外部约束,监管部门要制定和完善有关的政策法规,对经营者形成鼓励和约束机制,引导经营者积极履行社会责任和法律义务。制定和落实行业标准,防止个别经营者的违规行为对整个行业的健康发展造成破坏性影响。
  保护消费者合法权益需要社会各界的共同努力。在市场经济条件下,消费者的能力相对分散,在多数情况下处于相对弱势的地位。这就需要我们监管部门积极行使管理职能,加强对各类经济主体行为的规范,进一步落实法律规定的职责,充分发挥消协在消费_中的作用,认真履行保护消费者权益的职责。
  针对消费者权益保护工作存在的突出问题,我们监管部门应该继续加大对假冒伪劣产品和商业欺诈行为的打击力度,进一步净化市场环境;认真履行职责,扎实开展工作,在食品、药品安全等热点领域,加强协调,落实责任,杜绝监管盲区,把好每一道关口;密切关注普通百姓在教育、医疗、住房等消费方面的问题;加大查处力度 ……(未完,全文共2168字,当前只显示1305字,请阅读下面提示信息。收藏消费与责任解读

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