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标题:市消费者协会消费_披露制度

  为了打造诚信xx,营造和谐放心的消费环境,加强对商品和服务的社会监督,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会“对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评”的职能,制定本制度。
  一、消费_披露的原则
  (一)以保护消费者合法权益为 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略252字,正式会员可完整阅读)…… 
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劣手段坑害消费者的;
  (五)同一市场主体的产品或服务在一个季度内有三起以上、半年内有五起以上、一年内有八起以上投诉且未能达成和解的;
  (六)其它严重损害消费者合法权益的行为。
  上级消费者协会披露的投诉案件可以包括下级消费者协会提供的典型案例。
  三、消费_披露的内容
  (一)投诉案件的事实概况;
  (二)侵害消费者合法权益的主要行为及对社会的危害;
  (三)对消费者、经营者必要的提示和引导。
  四、消费_披露的程序
  (一)消费者协会有关部门提出披露建议,经秘书长同意后,对拟披露内容进行调查,核实被披露的经营者的主体资格、企业信誉、纠纷事实等有关情况,确保准确无误;
  (二)披露前,消费者协会有关部门应以书面形式告知被披露的经营者,允许其在收到通知之日起十个工作日内提出申辩意见,对时效性强的特殊案件在报秘书长批准后酌情确定申辩期;
  (三)消费者协会有关部门对经营者提出的申辩意见进行复核,必要时可请有关方面专家把关;
  (四)消费者协会有关部门将准备的书面材料报秘书长审核同意后,提交消费者协会常设机构办公会议讨论通过,以消费者协会的名义对 ……(未完,全文共1089字,当前只显示656字,请阅读下面提示信息。收藏市消费者协会消费_披露制度

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