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标题:二〇〇八年县医院实施行政问责制等四项制度工作总结和今后努力方向 |
在实施四项制度工作中,我院高度重视此项工作,把其摆到重要议事日程,精心组织,按照西盟县人民政府办公室《关于进一步推进行政问责办法等四项制度有关工作的紧急通知》(西政办发[2008]61号)要求,结合我院工作实际,采取多种形式,使单位工作作风进一步好转,工作效率进一步提高,服务的水平和能力进一步增强,收到了预期效果。现将我院实施四项制度工作情况汇报如下: 一、领导重视,机构健全、措施得力 我院党政领导高度重视“四项制度”贯彻落实工作,把推行“四项制度”工作作为首要的政治任务和加强自身建设,转变单位作风,提高服务能力的重要机遇来抓。一是及时召开会议,研究部署工作。于5月25日我院及时召开了会议,就我院如何贯彻落实“四项制度” ……(快文网http://www.fanwy.cn省略549字,正式会员可完整阅读)…… 三、扎实开展实施行政问责办法等四项制度的各项工作 为切实转变单位的作风,提高服务水平,真正解决存在问题,全面贯彻落实好“四项制度”,我院结合单位实际,突出重点,狠抓落实,制定和出台适合本院贯彻“四项制度”的具体办法,不断把贯彻落实“四项制度”引向深入。 一是制定“四项制度”实施方案、实施细则。根据文件要求,结合本院实际,制定了《西盟县医院落实行政问责办法等和四项制度工作实施方案》、《西盟县落实医院服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施方案》及《西盟县医院落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施细则》,要求全院各科室认真贯彻执行。 二是积极开展面向社会公开服务承诺工作。根据《西盟县人民政府办公室关于在全县行政机关实施面向社会公开服务承诺的紧急通知》要求,在全县各级行政机关中认真组织开展服务承诺工作。我院结合工作实际,制定了医院及全院各部门及各科室工作《服务承诺书》,进一步明确工作职能和服务内容,有效提高工作质量。利用公开栏及医院政府信息公开网站的形式,及时公开了《医院办事指南》、《西盟县医院服务承诺书》。我院的《服务承诺书》主要从依法行医,认真履职;严格时限、提高工作效率;规范医疗行为,搞好优质服务;加强行风建设、接受监督等四方面作出承诺。 三是认真抓好学习。我院首先充分利用职工大会、科室早会等形式,组织广大干部职工学习《西盟县医院责任追究办法》、《西盟县医院服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施细则》等四项制度;其次,医院主要领导按要求参加了县人事劳动局组织的全县行政机关公务员行政负责人问责办法等四项制度考试;第三,组织干部职工进行四项制度的考试,通过认真抓好学习,提高了干部职工对《西盟县医院责任追究办法》等四项制度的知晓率,从而提高了工作的积极性和自觉性,干部职工能够自觉地用问责办法来约束自己的行为,从而避免了问责事项的发生。 四是制定相关工作措施。院“四项制度”领导小组办公室工作人员作了明确分工,做到责任明确、分工合作、各司其职、全面做好各项工作。首先,根据首问责任制的要求,及时制作首问责任工作记录簿发到各科室及相关办公室,要求首问责任人必须热情为来访者服务,认真履行首问责任工作职责。其次,根据行政问责办法的规定,向医院各科室下发了《西盟县医院首诊首问问责任制登记表》,内容包括询问人姓名、单位或住 ……(未完,全文共2371字,当前只显示1427字,请阅读下面提示信息。收藏二〇〇八年县医院实施行政问责制等四项制度工作总结和今后努力方向) 上一篇:县科协2009年工作基本思路 下一篇:县科协2008年工作总结 相关栏目:医院 政府 人事 行政 规章制度 工委 工作体会 工作总结 工作汇报 五一和五四节日专题 年终总结 个人总结 |
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