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标题:基于心理契约的企业文化特征研究

  [摘要] 企业文化是企业全员共循的,以价值观为核心的各种理念及其表现的总和。而心理契约的存在和变化将极大地影响企业员工的工作态度和工作绩效,同时也会影响到企业文化的实施。为了使企业文化管理能更有效地得以实施,它应该来自大众,包容差异,营造家庭亲情,强调学习的重要性。
  [关键词] 心理契约企业文化特征
  企业文化是企业全员共循的以价值观为核心的行为观念、价值取向及其表现的总和。它是企业间相互区别的关键特征;是引导企业员工实现企业目标,个人价值的导向标;是凝聚组织协 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略407字,正式会员可完整阅读)…… 
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都是制约组织存在和发展的重要因素。尤其是在环境不确定、信息不完全,理性有限的背景下,员工与企业无法就全部契约内容加以规定时,后者对于工作绩效、工作满意度等就会起到更为重要的作用。企业文化的构建与实施都与个人关系密切,当与主观性非常强烈的心理契约交汇时,必将受到重要的影响。因此,要使企业文化顺利地落实,就必须让企业文化具备以下特征。
  一、企业文化必须是大众文化
  levinson(1962)将心理契约描述为“未书面化的契约”,是组织与雇员之间相互期望的总和。而rousseau(1990)则认为,心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方的相互一种理解或有关信念。可以看出争论的焦点是:“谁是心理契约的主体”。rousseau、robinso等人认为心理契约是雇员个体对双方交换关系的主观理解,而组织不具备主体性,所以心理契约的主体只是雇员个体。而以herriot等人则延续了argyris提出心理契约时的原意,强调心理契约是雇佣双方共同的建立的,它的主体应该是雇佣双方。但无论那一方,都没有否认雇员个体的主观感受对于心理契约构建的重要性。由此rousseau(1995)建立一个基于“一元论”的心理契约构建模型(图1)。
  从图1中可以看出,在心理契约的构建过程中,无论是信息筛选还是对信息的解读都与个体密切相关,所以个体特征在很大程度上决定了心理契约。因此,企业文化的内容也必须符合雇员的个体特质,否则企业文化的实施过程必然与心理契约产生抵触,从而使得企业文化管理活动无法实施。确保企业文化与心理契约的一致性,实际上是要使企业文化代表最广大雇员的心声,符合企业内最广大雇员的利益。从企业文化的产生来源上看,有人主张企业文化是高层意志,代表企业核心层的意志倾向;有人认为企业文化是精英意志,是企业核心员工的基本观念;有人则认为企业文化应该是全员文化,是企业全体员工共同的意志的体现。从心理契约的角度而言,全员型 ……(未完,全文共4390字,当前只显示1056字,请阅读下面提示信息。收藏基于心理契约的企业文化特征研究

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