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标题:以服务提升效能 以效能提升形象 |
为推进机关干部队伍能力作风建设,我局围绕创新服务方式、提升服务水平、提高工作效能几个方面,扎实开展“三服务”活动。 一、以“三服务”为抓手,创新规划服务方式 开展“三服务”活动是深化机关干部队伍能力作风建设的需要,也是为企业解决实际问题促进经济发展的需要。市委关于在市县级机关开展“服务企业、服务基层、服务群众月”活动的通知下发后,我局立即进行学习传达、统一思想、提高认识,并根据自身实际研究了贯彻实施意见,专门成立了工作领导小组,建立了工作对接联络服务机制,进一步完善了《市规划局“三创新、五服务”主题实践活动实施方案》,将我局开展的以 “创新工作理念、创新服务方式、创新管理机制”和 “规范服务、跟踪服务、专项服务、有效服务、满意服务” 的主题教育实践活动与“三服务”活动相结合。 一是加强经常性工作对接。积极主动地向市领导汇报相关工作,经常性向市人大、市政协及专门工委 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略669字,正式会员可完整阅读)…… 各分局也分别开展了“规划三进”和与企业挂钩联系活动。分局先后到等地开展“规划三进”服务活动,帮助基层开展新农村建设,并挂钩联系两家企业。分局先后组织到开展活动。分局先后组织到宣传《城乡规划法》,帮助协调解决开发建设中的实际困难,并上门到公司帮助企业协调解决在厂区规划建设中遇到的难题,为企业发展提供更优质服务。开发区分局先后到开展规划服务活动,到723所现场办公,还专门安排3名同志长期与重点企业,如:等对接。 三、以“三解决”为目标,全力提升规划服务效能 开展“规划三进”和“三服务”活动,根本目的是为基层和企业解决实际问题,为此,我局在实际工作中力争做到“三解决”。 一是帮助解决遗留问题。对企业在发展中涉及规划的历史遗留问题,我们都积极帮助解决。如,工业园区江公司提出,因园区内公司不肯搬迁拖延三年半至今,影响其办公楼的建设,影响企业发展。我局会同分局积极协同维扬经济开发区管委会做公司的协调工作,落实了搬迁时限,同时,认真帮助对其办公楼的规划方案进行?si壑ぁ?br> 二是致力解决当前问题。无论是在“三服务”活动中,还是在全年工作中,我局一直把“服务企业、服务基层、服务群众”作为最基本的工作要求。对市委、市政府确定的为民办实事建设工程项目;经济社会发展的重大建设工程项目;重点企业建设工程项目;城市重大招商引资建设工程项目等,我局均提前介入,优先办理,提供快速便捷周到的服务。如:。在了解情况后,我局和分局立即给予技术支持,并帮助协调解决了其他问题,赢得了建设单位的好评。我局还主动为招商引资提供全过程服务。市局和各分局主动参与接待,并陪同现场勘察,帮助提供基础资料,坚持规划全过程跟踪服务,并参加各类协调会百余次,提供图纸千余份。如,对等重点项目,规划部门提前做好规划服务,为项目推进提供了强有力技术支持。在项目还在无锡进行谈判的时候,我局开发分局的同志就一同前往,现场介绍园区规划、用地概况、设计要求,送规划服务上门,不让企业“跑”规划。对投资额较大(内资10亿元人民币、外资1亿美元以上)“点供地”项目,我局都实行最直接的高效服务,对所有项目1天内(最多2天)提出初审意见,并由项目责任人亲自到省建设厅帮助跑项目选址手续,整个项目从接办到办结最多7天时间。这几年,我局共办理“点供地”项目24个,没有一个项目因为我们服务不到位而耽误开工时间。 三是协调解决 ……(未完,全文共2889字,当前只显示1739字,请阅读下面提示信息。收藏以服务提升效能 以效能提升形象) 上一篇:国土资源局加强和改进机关作风“五项制度” 下一篇:以科学发展观统筹城乡经济社会发展 相关栏目:服务 作风 能源 |
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