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| 标题：xx经验发言材料——扎实推进 真诚服务 开创xx新局面 |
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xx经验发言材料——扎实推进 真诚服务 开创xx新局面 嘉禾县辖17个乡镇、257个村（居），总人口35.9万人。全县共有计生协会组织286个，协会会员3.7万人。2008年，我县计生协会把xx，作为参与统筹解决人口问题、构建和谐计生的一项重要工作来抓，大力开展"生育关怀"计生系列保险竞赛活动，取得了可喜的成绩，全年共完成计生系列保险32万元，同比增加10万元，创下了人平投保0.9元的新高，得到了上级领导的充分肯定。我们的主要做法是： 一、领导重视，措施得力，落实文件不走样 我们把xx作为"生育关怀行动"的重要内容来抓，积极争取县委、县政府重视，采取有力措施，全面整体推进。一是争取领导重视，精心安排部署。省市xx会后，县计生协会迅速收集整理有关计生保险工作的文件，组织召开常务理事会，研究部署全县xx。雷会长积极向县委、县政府主要领导汇报，建言 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略668字，正式会员可完整阅读）…… 二、机构健全，网络覆盖，开展工作有基础 我们在建立健全服务网络，提高服务水平，完善激励机制上下功夫，确保了xx提质扩面。一是健全服务网络。根据《方案》，县、乡协会和人寿保险公司成立了计生保险工作领导小组，明确由会长亲自抓，常务副会长、秘书长具体抓，每个乡镇明确了一名代办员，每个村（居）明确一名保险联络员，每个组明确一名宣传员，形成县、乡、村、组四级保险服务网络，为开展xx提供了坚实的组织基础。二是集中办班培训。为保证全县xx扎实、有序的开展，县计生协会、县人寿保险公司联合举办了三期集中培训班，对乡、村计生系列保险代办员进行业务培训，提高代办员的业务水平和服务能力。对业务量大、服务水平跟不上的乡、村，协会和保险公司安排专人下乡入村，进行现场讲解、培训。目前，我县有80%的业务代办员和联络员掌握了计生系列保险每种产品的性能和理赔的具体事宜，发动群众参保的工作效率大幅度提高。通过村组代办员、联络员的积极发动，我县的个险由往年的2、3千元达到今年的2万元，取得了重大突破。如车头镇李军波、石羔乡李梅等代办员，在乡镇财力实在困难，不能完成保险任务的情况下，充分发挥主观能动性，想法设法发展业务，通过他们的不懈努力，个人保险均突破了4000元。三是建立激励机制。为巩固保险网底长期坚实，县计生协会研究制定代办员工资报酬机制和奖励机制。业务代办手续费全部作代办员的工资报酬，对业务开展好、被评为优秀代办员的，县计生协和保险公司每人每年给予600元奖励，今年，我县在计生保险工作会上，县计生协会和保险公司共拿出了1.28万元，奖励6个先进集体和8名先进个人。通过推行激励机制，全县上下形成了你追我赶的喜人势头。 三、部门配合，优质服务，提高质量赢民心 县计生协会和县人寿保险公司坚持精诚协作、密切配合，有力推进了xx。一是规范管理，建立档案。县计生协对全县参保人员建立了完整的数据库，对每个参保对象的住址、联系电话等信息建立档案，定期联系，掌握他们的流向、身体状况，对他们进行跟踪服务。二是深入调研，指导到位。县计生协会和县人寿保险公司经常深入基层开展调研，指导基层制定工作计划，规范工作流程，分析存在问题，解决具体困难，及时总结推广基层的先进经验，促进平衡发展。三是高效理赔，真诚服务。协助群众做好理赔工作，是开展xx的出发点和落脚点。县计生协督促保险公司印发告知单，把投保人遇险理赔的条款和理赔程序印发给每一位参保人，使他们了解自己的权利和义务。对出险需理赔的，县计生协会建立保险理赔档案，掌握每一例理赔案件，督促保险公司做好理赔工作，做到了"大案急办、小案快办、急案先赔后办"。2008年，我县共出险8起，县计生协会、县公司在接到报案的第一时间便上门慰问，收集索赔资料，做到理赔事宜一次到位，减少参保人的麻烦，树立起县计生协会和 ……（未完，全文共2886字，当前只显示1737字，请阅读下面提示信息。收藏xx经验发言材料——扎实推进 真诚服务 开创xx新局面） 上一篇：关工委工作情况小结 下一篇：改善办学条件调研论文 相关栏目：经验交流 会议发言 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 文明 五一和五四节日专题 七一党建专题 八一双拥专题 服务 政府 财务 就业 税务 水利 公务员 贿赂 党务讲话 政务讲话 政府报告 开学 庆典致辞 开幕闭幕 改革开放 |
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