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××县××农村信用社，位于××城区热闹繁华的北大路。她成立于1993年8月，它的前身为××××城市信用社，2000年8月更名为××农村信用社。几年来，××信用社按照“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”的目标，围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营方针，诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范，有力地支持了当地经济的建设。
××信用社19 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略311字，正式会员可完整阅读）…… 了然，各种办公工具摆放得井然有序。为了客户的方便，营业厅里不仅配置了沙发、饮水机、茶具、报刊等，还特别为上了年纪的客户准备了老花镜。在舒适的环境中，来办理业务的客户无不感到亲切温馨。为了提高服务水平，××员工接受了系统的礼仪培训，并经常进行业务知识和技能强化训练。××信用社在创建伊始就对照“巾帼文明示范岗”的要求，制定了对外服务承诺，如尊重客户，不怠慢、顶撞客户，使用文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声；方便客户，不拒兑残币，拒收辅币；恪守信誉，不无理拒会、压单、压票，做到维护客户正当权益；优质高效，不违规操作，做到快捷准确，尽量缩短客户等候时间；按时营业，不延时开门，提前关门，做到满时点服务等等。对外承诺既是自我加压，也是对客户负责的表现。自身对优质服务的重视和对员工进行的切实有效的培训，让××员工个个礼貌大方，得到了广大客户的肯定。
如果说规范的动作、礼貌的语言、过硬的业务能力来自兴杭员工们的训练有素，那么她们对待客户的热情、真诚则来源于根植在她们心中的"客户为先"的服务理念。在主任的领导下，××信用社以"巾帼文明示范岗"创建活动为契机，切实加强职业道德教育，积极开展对《公民道德建设实施纲要》、《中共福建省委关于贯彻落实〈公民道德建设实施纲要〉的意见》、《信用社员工行为道德规范》等的学习和实践，一方面以理想信念为重点，帮助青年员工树立正确的世界观、价值观、人生观，一方面以明礼诚信为重点，强化信誉意识，提高服务质 ……（未完，全文共3359字，当前只显示809字，请阅读下面提示信息。收藏信用社创建“巾帼文明岗” 申报材料）
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