电力营销人员个人年终工作总结

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标题：电力营销人员个人年终工作总结

　　我自2008年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责，一年多的里，在及同事的、帮助下，在工作、学习和思想了进步，一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告：
　　一、学习政治理论，政治素养
　　一年多来，我学习精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、××省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、××董事长和××总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。学习，我对“”思想和科学发展观理解，了学习和实践“”思想和科学发展观的自觉性和性；了对先进性认识，把握了先进性的本质和科学内涵；认识了共产党员先进性的标准、现实标准和标准。学习，领会了南网方略的性。体会了“众志成城　……（快文网http://www.fanwy.cn省略513字，正式会员可完整阅读）……
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中全程参建工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和。系统投入试运行后，征求各意见，编写《营销服务中心系统需的内容》，年底组织监控中心验收，《××电网公司监控中心后期建设思路》、《××电网公司营销监控中心运行管理制度》、《××电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写。至今营销监控中心已累计完能开发累计73项，功能63项，数据填报功能10项。在功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、2项。
　　（二）县级公司“一体化”工作
　　营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我了《一体化客服系统推广实施方案及》、《××电网公司县级供电企业营销信息“一体化”流程规范（试行）》、《××电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写。“一体化”实施过程中暴露的网络问题，《××电网营销一体化网络系统建设项目书》编写，并组织实施。与现场技术人员一道“一体化”客服系统交流会，收集整理各对系统的意见和使用过程中的问题，编写《一体化客服系统常见问题解答》。“一体化”已66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
　　（三）昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
　　《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写，昆明局、云电同方等在建设过程中的问题。7x24小时数字化营业厅土建，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时全自助，以现金或缴纳电费和办理查询、报装等，让用户快捷的办理，省时灵活，也节约了供电成本。
　　（四）建设移动营销作业系统
　　《××电网公司营销移动作业子系统方案》、《××电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写。组织昆明局和云电同方××电网的情况，在昆明供电局稽查大队率先移动试点应用，主要了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场单、问题记事本等稽查常用功能。
　　（五）编写规范
　　编写《××电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《××电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《××电网公司市级供电企业营销标准体系》、《××电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
　　（六）计量处日常工作
　　西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并项目情况。
　　营销监控中心的建设，使我对营销工作流程的；县级“一体化”建设，使我对县公司的营 ……（未完，全文共2214字，当前只显示1332字，请阅读下面提示信息。收藏电力营销人员个人年终工作总结）

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