2011年区旅游教育培训工作计划

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标题：2011年区旅游教育培训工作计划

　　一、指导思想
　　2011年，我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线，以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段，进一步凝聚多方面的教育培训资源，创新思路、加大力度，提高教育培训工作的质量与综合效益，为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。
　　二、主要思路与内容
　　（一）针对企业管理人员的教育培训
　　抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训，树立现代企业经营管理　……（快文网http://www.fanwy.cn省略359字，正式会员可完整阅读）……
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力，增强服务意识，调动员工积极性，培养出高素质的服务人员。
　　（四）针对机关干部的自身学习
　　通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径，提高机关干部的政策水平和业务能力，更好地服务旅游企业。
　　三、具体工作计划
　　（一)引入“东方讲坛•上海旅游讲坛”进大型旅游企业
　　引入上海市旅_业最权威的旅游培训项目——“东方讲坛•上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业，为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。
　　（二）积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”
　　积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作，争取借助市旅游局的资金及政策支持，在我区创建2－3家市旅游人才开发示范基地，培养一批有素养、有能力的旅游专才。
　　（三）组织“松江区旅_业人力资源工作联席会议”
　　预计于4月，联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅_业人力资源联席会议，邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加，通过资源整合，构建旅游人力资源建设的新平台。
　　（四）精心策划“旅游管理前沿讲座”
　　根据我区旅游业发展的阶段性重点工作，结合旅游企业的实际需要，邀请著名旅游专家学者开设前沿讲座，对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。
　　（五）举办“季度性专项技能比武”活动
　　我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武，年末组织一次全面的技能比武决赛。3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台，将于3月下旬正式举行，实行赛训结合的方式，请专业老师实地教授，通过比赛检验培训成果，赛训结合。
　　（六）探索购买上海市旅游培训中心的专题培训项目
　　 ……（未完，全文共1550字，当前只显示933字，请阅读下面提示信息。收藏2011年区旅游教育培训工作计划）

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