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| 标题：国税局办税服务厅先进事迹 |
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在××市××区国税局有一支政治过硬、业务熟悉、作风优良、廉政高效的队伍，那就是办税服务厅。她们大厅现有干部32人，其中女干部22人，占大厅总人数的70%，成为名副其实的半边天。她们日复一日，月复一月，每天重复着昨天的故事，却做出了不平凡的业绩，用辛勤的汗水浇灌出一朵朵文明之花，展示了××税花的风采，谱出了一曲曲绚烂的税花之歌。 国家利益高于天 ××区国税局办税服务厅成立于1994年。17年来，这个巾帼文明岗坚持以“服务经济、奉献社会”为岗位宗旨，把为国聚财作为最高目标，把纳税?si庾魑幸档淖罡咦非蟆?br> 办税服务厅担负着辖区9090户纳税人税务登记、发票管理、纳税申报等各类涉税事宜的受理和咨询职能，窗口工作人员的任务繁重、责任大可想而知。但是，她们并没有退缩和气馁，而是长年累月地默默奉献在自己的岗位上，用点点滴滴实际行动汇成一份份令?si獾拇鹁怼?br> ……（快文网http://www.fanwy.cn省略659字，正式会员可完整阅读）…… ××新华机电的陈老板说：“从××国税办税服务厅窗口真正感觉到税官对纳税人的重视和尊重，服务工作真到位。” 话出有因，记得去年国庆，假期是从9月29日开始的，那天下午办税大厅的罗敏家的小孩身体不适出现了发烧、呕吐等症状，她正带孩子在儿童医院看病，突然接到新华机电陈老板打来的电话，她说有14万税款的抵扣联没有认证，如果这十二份抵扣联不能及时认证，就意味着下个月申报时企业将多交14万税款，这无疑占用了企业的流动资金，本来企业就资金紧张，这可怎么办？电话里听得出陈老板焦急万分，几次哽咽得说不出话来，其实当时她并不认识这位陈老板，也不知放长假省局服务器是否还开着，但她还是答应陈老板过来看看。果真不出所料，省局服务器已经关了，陈老板急得顿时哭了。她安慰陈老板，答应同她一起想办法，于是她通过信息站的同志要到了省局信息站同志的手机号码。不巧的是他回老家了，人不在长沙。但省局同志被她的真诚所打动，他答应找其他同事帮忙打开服务器。辗转大厅好几趟，终于在9月30日下午，她才把12份抵扣联认证完。当她把认证好的抵扣联交到陈老板手上时，陈老板激动得好久说不出话来。后来硬要感谢她，请她们一家人吃饭，被她婉言谢绝了。 与陈老板一样，××特艺公司的何会计对××国税服务厅的姑娘们也特别有好感。何会计是多年的老会计，习惯于手工操作，对新推广的网上申报程序不适应，因为年纪的原因，软件使用比较生疏，尽管参加过培训，但是记不住，无奈之中只有通过电话咨询，可是业务性太强，电话里一时半会也说不清楚，何小平急，服务大厅的工作人员心里更急，于是，综合服务岗的明星就利用休息时间，手把手地教，一次不会再讲解一次，何小平说：“大厅这个小姑娘真有耐心。” 还有发票岗的李志虹，她热爱学习，先后通过自学考试过了专科、本科。在每次国税系统组织的各类考试、比赛，她都名列前茅。发票代开岗的康兴，她工作耐心细致，一年开具发票8889份，年工作总量列在全省第六，而且录入数据实现“零差错”。还有登记岗的蒋艳慧工作认真负责，谈吐文雅，举止大方，待人亲切。发票管理岗的马雪芬为提高自己的服务水平，她主动去参加一家三星级饭店主办的礼仪培训，通过听讲座、看录像、现场观摩与自我查找不足，她迅速学会了如何与纳税人打交道的礼议，并自创一套礼仪到办税大厅对其他工作人员进行了示范培训。 汗水浇出文明花 在办税服务大厅，文明两个字在这里体现得淋漓尽致，巾帼文明岗的岗员正努力兑现当初的承诺，把自己的道德素质、职业风范体现在工作中，“假如我是纳税人”这样的换位思考和讨论经常举行。正因为不断的改进和思考，使国税工作在人们的心中生根开花结果，人人是窗口，个个是形象，处处是环境的工作理念得到纳税人的认可。 助人为乐、拾金不昧的闪光点也 ……（未完，全文共2845字，当前只显示1712字，请阅读下面提示信息。收藏国税局办税服务厅先进事迹） 上一篇：公司干事竞选 下一篇：歌颂党的诗歌 相关栏目：服务 模范 文明 五一和五四节日专题 七一党建专题 八一双拥专题 事迹推荐 |
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