信访局2011年上半年工作总结及下半年信访工作要点

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标题：信访局2011年上半年工作总结及下半年信访工作要点

　　半年来，我县信访工作着力从创新工作机制、加强源头治理上下功夫，进一步夯实基础，强化措施，全县信访工作形势继续呈现出“两个下降两个零保持一个好转”，即：信访总量下降、集体上访量下降、_访为零、赴省_上访量为零、信访秩序进一步好转的良好态势。
　　一、全县两项来信来访处理情况
　　今年1至6月，全县共受理人民群众来信来访55件批次，与去年同期下降44%。其中：
　　办理人民群众来信12件，同比增长50%，其中初信11件，占总信的91.7%；重复信1件，占总信的8.3%；交办件5件，占　……（快文网http://www.fanwy.cn省略420字，正式会员可完整阅读）……　

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过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。
　　（三）认真开展办理疑难信访问题工作。我县对近年来的疑难信访问题进行了重新梳理，共梳理未能彻底调处或办结的问题1件，并列入特殊疑难信访问题，经县信访联席会议领导小组领导初审，逐级上报，待以信访救助形式解决问题。
　　（四）深入开展矛盾纠纷集中排查工作。在年初“两会”矛盾纠纷排查化解的基础上，以乡镇、村组和社区为工作重点，把工作重心向源头预防转移，全面开展农村矛盾纠纷集中排查化解工作，各乡镇对辖区内各单位、村组现存的矛盾纠纷，难点、重点问题，重信重访问题，以及可能引起_性事件的苗头、隐患进行全面集中排查，切实做到新老问题“底数清、情况明”，确保不落项、不漏人、不留死角盲点。
　　（五）积极参与“信访积案化解”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利；着力解决征地拆迁、环境保护、劳动保障、涉法涉诉、土地征用和承包、重点工程拆迁等方面群众反映强烈的热点、难点问题，强化责任落实，加紧对信访问题的解决，争取有效杜绝大规模访、_访以及赴省_非正常上访。
　　（六）认真做好网上信访工作。自开通网上信访渠道后，为贯彻落实《云南省网上信访工作暂行规定》，处理好人民群众网上信访事项，认真做到每天查看来访信箱，及时将群众反映的问题转交办理，在规定的办理时限中给予答复，做到“件件有着落、事事有回音”，切实做到为信访人提出信访事项、查询办理情况提供便利。
　　（七）信访综合办公条件得到改善。上半年，我局积极创造条件，经多方筹措资金购置办公电脑、摄像机、录音笔等办公设施设备，并建立开通全国信访信息网，形成了各股室紧密联系，协调配合，共同进步、全局整体发展的良好局面。
　　三、下半年信访工作要点
　　（一）加强信访接待工作和加大处理信访案件力度，最大限度的减少重信重访问题，力争实现办结率 ……（未完，全文共1816字，当前只显示1093字，请阅读下面提示信息。收藏信访局2011年上半年工作总结及下半年信访工作要点）

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