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| 标题：房管局房屋管理科科长工作回顾讲话稿 |
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打造心服务 实现新跨越 尊敬的各位领导、各位同志： 大家好！我叫××*，2010年9月通过竞争上岗任县国土房管局房屋管理科科长。参加工作20年来一直工作在房管工作一线，从事房屋权属登记工作达15年，曾担任过权籍市场科副科长、科长等职务。近年来，在局领导的关心和同事们的帮助下，自己各方面有较大成长和进步。2000年至今连续10年在年度考核中被评为优秀个人，我所在的科室也连续三年被评为优秀科所室，在行政服务中心工作期 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略365字，正式会员可完整阅读）…… 二、以心暖人、用心服务 围绕建设文明型窗口，我和团队坚持微笑服务，以礼待人，用心服务，以心暖人，让群众满意而来高兴而归。坚持送笑脸、降门槛、减程序、上门办的工作思路。为了缩短办件时限，提高工作效率，我们将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结。将本应由办事群众自己填写的《房地产登记申请书》、《抵押合同》、《买卖合同》、《抵押登记申请表》等均由我们工作人员主动代为填写，虽增加了我们的工作量，却极大的方便了办事群众，也减少了办事群众误填、错填、漏填、涂改。并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制，使所有办件件件有受理、有落实、有办结、有保障。 为了提供优质、高效、便民、快捷的服务保障，我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对行动不便的老年人、残疾人、住院病人以及大批量的商品房按揭贷款登记等实行上门服务，现场办公。无论是星期天还是节假日，只要有群众办事，我们都坚持提供服务。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办，紧急的事情加班办”，决不让办事群众跑回头路、冤枉路。在工作中我大胆解放思想，简化办事程序，同时将《房地产权登记申请书》由三页简化为一页，大大提高了工作效率。对急需办理的权证，我们通过与权籍科和交易所联系，将本应30个工作日完成的办证时限当日就可办结，真正体现了“想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需”，大大方便了办事群众，最大程度的保障了群众的合 ……（未完，全文共1577字，当前只显示949字，请阅读下面提示信息。收藏房管局房屋管理科科长工作回顾讲话稿） 上一篇：长江三峡工程在后续实施规划政策的调研报告 下一篇：2011年县宣传文化中心上半年工作总结 相关栏目：房地产 管理 工作体会 工作总结 工作汇报 党务讲话 政务讲话 企业讲话 农业讲话 纪检讲话 人大讲话 政协讲话 组织讲话 安全讲话 城建讲话 金融讲话 宣传讲话 |
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