镇开展“改进作风、优化环境”机关效能建设活动实施方案

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标题：镇开展“改进作风、优化环境”机关效能建设活动实施方案

　　为进一步加强机关作风，提高机关效能，根据（芜市办〔2011〕35号）和《关于印发*县开展“改进作风、优化环境”机关效能建设活动实施方案》的文件精神，结合我镇实际，制定本方案。
　　一、指导思想
　　以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府工作大局和决策部署，以增强机关和党员干部服务科学发展能力为总要求，突出效能建设，健全制度机制，严格考核奖惩，规范行政行为，完善运作方式，进一步提升机关服务基层、服务群众、服务企业的能力和水平，为实现我镇经济社会又好又快发展创造良好的环境。
　　二、工作目标
　　机关权责更为明晰、行为更为规范、运转更为协调、信息更为公开，工作效率进一步提高；机关工作人员为民服务、求真务实、依法行政的观念显着增强，工作作风进一步改进，服务机制进一步完善，服务能力进一步增　……（快文网http://www.fanwy.cn省略627字，正式会员可完整阅读）……　

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工、进度和要求。各部门各单位按照要求，结合实际，研究制定具体落实办法。
　　2、动员部署。及时召开会议，部署工作，提出要求，层层落实。
　　3、专题教育。开展“以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气”为主题的教育活动。认真学习胡锦涛总书记在纪念中国共产党成立90周年大会上的重要讲话，认真学习上级领导、县委县政府领导关于深入推进机关效能建设的讲话和有关文件精神，认真学习加强机关效能建设的办法规定，进一步提高机关干部对机关效能建设重要性和必要性的认识，切实增强效能意识、责任意识、公仆意识、服务意识。
　　4、开展宣传。加强宣传，公布监督举报电话，受理群众举报和投诉。
　　第二阶段：对照检查（2011年12月初—2012年5月底）
　　1、组织评议考核。一是参加县“政风行风评议”活动。政风评议内容包括政务公开、依法行政、廉政建设、效能建设等；行风建设内容包括服务态度、服务质量、服务环境、廉洁从业等；二是组织镇有关站所参加县“群众满意基层站所”民主评议活动，接受广大群众和服务对象的评议，以评促改，以评促建。三是开展效能建设督查，实行领导班子成员轮值督制度。四是通报效能建设存在的问题。对评议考核、明察暗访、督查督办、投诉受理、媒体曝光反映的效能建设中存在的问题，严格对照县、镇有关规定，进行结果运用。
　　2、自查。各部门各村居要通过学习讨论、问卷调查，召开服务对象座谈会，梳理群众关注的热点难点，查找本部门本单位效能建设方面存在的问题。各部门各村居从制度建设、执行落实、责任到位、队伍建设等方面入手；个人从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、遵守制度、服务态度等方面入手，查找效能方面存在的差距，明确努力方向，提出解决问题的具体措施。单位要上报效能建设分析检查报告，工作人员撰写效能自查报告。
　　第三阶段：整改完善（2012年6月初—2012年9月底）
　　1、整改问题。各部门各村居对照评议测评、效能督查通报和自身查摆出来的问题，制定整改方案，明确整改任务、目标、措施和时限要求，落实责任人和责任单位。各部门各村居整改方案于2012年6月中旬报镇效能办。镇党委及时听取各部门各村居效能建设问题整改情况汇报，组织开展监督检查，实施分类指导。
　　2、完善制度。建立完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、办事公开制、岗位责任制、责任追究制、绩效考核制、投诉受理制等效能建设基本制度，健全效能建设制度体系。
　　3、改进服务。各部门各村居要梳理工作流程，规范、简化办事程序，认真执行效能建设各项制度，研究制定新的便民利民和服务群众、服务企业的措施。领导干部要带头深入基层，把更多的时间和精力用于解决问题和服务群众上。
　　第四阶段：巩固成果（2012年10月初—12月底）
　　1、检查总结。各部门各村居对效能建设活动全面自查总结，于2012年10月底将自查总结及活动取得的成效书面材料报送镇效能办公室。镇党委将组织检查考核组，对各部门各村居效能建设活动开 ……（未完，全文共2708字，当前只显示1630字，请阅读下面提示信息。收藏镇开展“改进作风、优化环境”机关效能建设活动实施方案）

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