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标题:卫生院医疗质量管理实施方案

卫生院医疗质量管理实施方案
  医疗质量是医院工作永恒的主题,因为医疗质量的好坏直接关系到病人的安危,“质量第一”是医院全体医务人员共同奋斗的目标。为了提高医疗质量,改善服务态度,保障医疗安全,减少医患矛盾,结合我院的实际情况特制定医疗质量管理实施方案:
  一、 成立专班,加强医疗质量管理。
  院内专门成立了以业务院长××*为组长,医疗组长××、门诊部主任××、护理部主任××*为成员的领导小组,每周定期、不定期对全院各科室查房,了解各项规章制度, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略389字,正式会员可完整阅读)……
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人员必须认真按照制定的制度工作。如认真落实首行医生负责制、三级医师会诊制、三级医师查房会诊制及各工作人员的岗位职责和切实可行的操作规程,重点学习《医疗文书病历书写规范》、《门诊病历评分标准》、《门诊处方评分标准》、《住院病历评分标准》,并且采取不同形式督查改进,平时随机抽查,每周定期大查房,发现问题及时指出并限期改正,并制定奖惩制度。
  四、 抓重点科室、_、重点病人。
  对于发生医疗纠纷较多的科室要花大力气抓,对这些科室要经常巡视、查房、查病历、查上班人员的精神状况,对于有纠纷的医师及有思想情绪波动及家庭矛盾,家里有特殊困难的医师,要及时主动找他们谈心,关心他们的生活工作,让他们能情绪稳定,无后顾之忧,全身心的投入医疗工作,抓重点的病人:是指急诊、新入院、危重、疑难、手术的病人及_,各科室负责人每天要巡视本辖区范围内的这一部分病人的情况,督促做到及时完成文书记载,组织讨论会诊,制定合理正确恰当的手术方案,交待病情及转归,完善签字手续,配备好手术医生,让每一个病人得到最佳的治疗效果。
  对于全院各科室可能发生医疗纠纷的病人,要求各科室立即告知医疗组长和业务院长,不得故意隐瞒,考虑到病人来院治疗首要的是有一个好的治疗效果,医院要及时组织科主任或请相关专家对其病情进行会诊,制定最有效的方案对病人进行补救性的治疗,争取在最短的时间,用最少的经费达到最满意的效果,另外对病人及家属进行仔细的思想工作,从各个方面关心、爱护他们,以心换心,将纠纷消灭在萌芽状态,如已发生医疗纠纷,各科室应立即告知医疗组长及业务院长,由院医疗纠纷领导小组出面进行调解,将解决纠纷的意见报院支委会讨论通过后执行,对瞒报或不报的医务人员要追究责任人相应的责任。
  五、 严肃处理每起医疗事故及差错,奖励有贡献者,做到警钟长鸣。
  对于确属工作 ……(未完,全文共1679字,当前只显示1010字,请阅读下面提示信息。收藏卫生院医疗质量管理实施方案

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