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| 标题：关于在全局开展创建文明窗口竞赛活动的实施方案 |
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关于在全局开展创建文明窗口竞赛活动的实施方案 为深入开展好“热情迎奥运，文明我先行”的活动，进一步优化我县发展环境，充分发挥文明窗口在三大文明建设中的示范带头作用，决定在全局各单位开展创建文明窗口竞赛活动，特制定本方案。 一、指导思想 以_理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以构建社会主义和谐社会为方向，以服务人民、奉献社会为宗旨，以“为人民服务，树行业新风”为主题，以规范行业行为、提高服务质量为重点，从抓环境改善窗口面貌、抓纪律改善工作秩序、抓制度改进工作方法、抓作风树立行业形象入手，进一步深化优质服务，树立行业新风，全面提高行业和窗口单位的服务质量、工作水平。 二、实施范围 这次活动在全局的行政执法部门、管理职能部门、社会服务部门等有对外服务职能、设有服务窗口、直接和市民群众联系的科、室、院、队、站 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略642字，正式会员可完整阅读）…… _、能以良好的职业道德风尚和优质的服务影响群众，在社会上具有较大的影响力和较高的美誉度。 （二）环境优美 _、有健全的卫生保洁制度，门（厅）内达标，内外环境净化、绿化、美化。 _、办事大厅布置整洁、美观、明亮，物品实现定位摆放，整体环境整洁、优美、舒适。 _、环境卫生达到规定标准，公共卫生设施配套，有专人定时进行保洁管理。 （三）秩序优良 _、经常进行民主法制教育，广泛赶开展“三讲三做”活动（讲社会公德、做好公民，讲职业道德、做好职工，讲家庭美德、做好成员），干部职工的法律意识和法制观念强，诚实守信，遵纪守法。 _、职工坚守岗位，严守岗位纪律，按操作规程办事，工作井然有序。 _、社会治安综合治理和防火安全责任制落实，各项治安防范措施得力，排除各类事故隐患。 （四）管理优化 _、建立健全具有行业特点的职业道德规范和服务规范标准。规范办事程序，实行办事公开，提高办事效率。有健全的管理服务制度，有员工行为规范或行为守则。 _、建立岗位责任制和工作标准。 _、推行社会服务承诺制、公示制和首问负责制。 _、监督有方，奖惩有力，投诉有音。加强内部监督，畅通外部监督，充分发挥社会监督作用；按照岗位责任制和行为规范的制约规定，经常考核，有奖有罚，奖罚兑现；重视群众投诉，做到事事有着落，件件有回音。 五、活动目标 此次活动以开展理想信念、职业道德教育、提高服务质量为基础，通过组织多种形式的竞赛活动，切实解决人民群众反映的“热点、难点”问题。具体目标为： （一）实现以公正执法、廉洁高效为主要内容的职业道德水平显著提高； （二）实现以热情服务、便民利民为主要内容的优质服务水平显著提高； （三）实现以政治学习文体活动为主要内容的机关文化生活水平显著提高； （四）实现以卫生清洁、环境优美为主要内容的环境卫生水平显著提高。 以昂扬向上、廉洁高效、诚实守信的良好风貌迎接____年某省奥运会。 六、活动安排 （一）_月__日前开始宣传动员。各单位要根据本单位、本系统实际制定创建文明窗口竞赛活动实施细则；组织各窗口单位进行学习宣传，并上报县文明办。 （二）自_月__日起竞赛开始实施。参赛的各窗口单位按照《实施意见》和各自制定的具体工作安排，开展创建竞赛活动；各系统主管部门对所属窗口单位的活动情况进行检查。 （三）__月下旬组织检查验收。各系统主管部门向县文明办推荐“文明窗口”，县文明办组织人员进行检查验收，对各系统的文明窗口创建情况作出评价，评选产生文明窗口。 （四）命名表彰。对评选出来的文明窗口，由县文明委授予“文明窗口”称号，予以表彰。 （五）本活动作为群众 性精神文明创建活动的主要内容之一，自今年起，每年进行检查、评比、表彰。 七、活动要求 （一）提高认识，加强领导。各系统、窗口单位要充分认识此次活动的重要意义，切实加强组织领导工作，把这次活动纳入到整体工作安排之中，认真抓好落实 ……（未完，全文共3005字，当前只显示1670字，请阅读下面提示信息。收藏关于在全局开展创建文明窗口竞赛活动的实施方案） 上一篇：2008一2010年集中组织白内障复明手术实施方案 下一篇：民政局贯彻执行《中华人民共和国公务员法》工作方案 相关栏目：创建活动 文明 宣传讲话 知识竞赛 计划规划 |
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