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| 标题：县民政局服务承诺制度 |
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为改进工作作风，提高工作效能，根据县委、县政府《关于在全县开展机关效能建设工作的决定》，结合局机关实际，制定本制度。 第一条服务承诺制度，是指机关特别是“窗口”单位，为改进工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，通过媒体向社会公开，并接 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略262字，正式会员可完整阅读）…… 第七条县民政局实行八小时工作制度，股室负责人、具体经办人均实行八小时工作制度，及时为基层、服务对象和公众提供优质服务。 第八条县民政局实行一次性告知制度。对前来办事人员材料不齐全或不符合法定要求的，应当及时地一次性告知其所需补充的材料。 第九条县民政局实行否定报备制度。凡在县民政局职权范围内受理行政许可申请和其他公共服务申请时，按规定不能办理的，经办人员应向申请人详细说明原因，经说明后申请人仍提出异议的，应实行否定报备。 第十条县民政局实行限时办结制度。凡可以当场办结的事项，应当场办结；可以在办理时限前办理完毕的事项，应当尽快办理；不得以办理时限未到为由拖沓。特殊情况不能在规定时限内完成的，应说明理由。 第十一条县民政局实行政务公开制度。按照依法、高效和便民的要求，根据不同的事项选择合适的公开方式和公开范围。 第十二条除法律、行政法规另有规定外，县民政局实行的行政许可和对行政许可事项的检查，不收取任何费用。依照法律、行政法规收取费用的，将法定项目和收费标准在机关醒目位置予以公布。 第十三条对违反服务承 ……（未完，全文共1130字，当前只显示680字，请阅读下面提示信息。收藏县民政局服务承诺制度） 上一篇：社区专职工作者年度实绩考核办法 下一篇：镇殡葬改革目标任务及管理办法 相关栏目：民政 统战民政 服务 计划规划 规章制度 |
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