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| 标题：县级工商部门政府信息公开工作经验交流材料 |
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两年来，××省××市工商局在上级的正确领导和精心指导下，在做好本局政府信息公开工作的同时，加强对各县（市、区）工商局的指导、督促、规范，有效推进全市工商系统政府信息公开工作开展。 一、立足职能，准确界定公开范围 在《条例》正式施行前，出台了《××市工商局政府信息公开范围指导意见（试行）》，按照工商所能、职责所在、社会所需的标准，将应当“主动公开”、“依申请公开”及“免予公开”的××种情形进行归纳、界定，提供各县（市、区）工商局参照执行。 *．准确界定公文类政府信息。一是内容上把握。除涉及国家、商业、工作秘密及个人隐私外，凡涉及群众切身利益和需要社会公众广泛知晓或参与的政府信息，以及与行风建设、效能建设、队伍建设等有关的公文类政府信息，全部列入主动公开范围。如，对基层 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略587字，正式会员可完整阅读）…… 二、以人为本，规范公开平台建设 网络平台是政府信息主动公开的第一载体，要求各县（市、区）工商局红盾网站除信息宣传外，还应起码具备政府信息公开、在线办事、公众互动功能，为公众提供有效的服务。 *．明确定位。政府信息公开平台针对性强、目的性明确。其不是日常的办事平台，不承载办事功能；也不是一般意义上的宣传载体，不承担除公开政府信息外的宣传功能。对此，××市工商局要求各县（市、区）工商局在平台设置时，要做到“三个转变三个一”：部门为中心向用户为中心转变、宣传型向服务型转变、分散式向聚集式服务转变；达到一站式、一表式及一体化服务目的。 *．规范栏目。要求公开平台应设置机构职能、规范性文件及其他文件、工商业务、公告公示、行政执法程序、规划计划、统计信息、网上申请程序、公开年报、意见箱、其他等××个一级栏目，每个一级栏目下还应设置相关子栏目。特别是省、市工商局栏目设置中没有体现的个体工商户登记、农民专业合作社登记、动产抵押登记及食品流通许可登记等内容，要求各县（市、区）工商局设置到位，确保栏目设置涵盖县级工商局现有的全部工作岗位，达到应公开尽公开的目的。 *．导航服务。为解决找不到(量大)、看不懂(太专业)、办不通(与实际不符)等现象，要求从公众的办事习惯出发，以流程式、傻瓜式来设计相关内容。一是提供菜单式分类服务。按照公务工作的约定流程和公众的办事习惯及需求进行设置，提高办事效率。如，针对公众办照需求，设立了名称预先核准--设立--变更--注销--备案--其他登记事务--证照管理—年检--股权出质等环节，既独立又相连。二是提供场景式导航服务。从上门办事群众的角度出发，模拟场景式导航服务。如，“我想设立企业”、“我想补发营业执照”、“我想申请合同备案”等等，尝试以人性化的表述方式，引导公众快速办事。三是提供“一表式”集中服务。将办照办事时所需要具备的各种条件或可能碰上的问题，统一以图表的形式欢迎您进行分类、归纳，一表尽览。直观地向公众介绍某件事谁来办、怎么办、办理事例、联系方式及救济途径等，一目了然地对照进行。 三、加强指导，长效推进信息公开 *．先行先试。根据××省局办公室的部署，指定××市工商局、××开发区工商局作为县级工商部门政府信息公开规范运行试点单位。随后，立即召集两个试点单位进行座谈，探讨县级工商部门的公开目录设置和内容编排等，要求试点单位参照××市工商局较为成熟的做法，先行先试，长效规划，使之成为各县（市、区）工商局学习的样板。 *．全面推行。今年，新出台对红盾网及政府信息公开平台进行改版升级的方案，要求各县（市、区）工商局根 ……（未完，全文共2533字，当前只显示1524字，请阅读下面提示信息。收藏县级工商部门政府信息公开工作经验交流材料） 上一篇：工商系统深化信息化在各领域的业务运用典型材料 下一篇：工商分局创新行政管理模式搭建指导服务平台 相关栏目：工商 机关 政府 政府报告 信息 政务讲话 工作体会 工作总结 工作汇报 经验交流 学习材料 申报材料 |
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