区地方税务局办税服务厅简介

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标题：区地方税务局办税服务厅简介

　
　
　 ××路办税服务厅是××区地方税务局全面整合优化办税服务资源、创新推行“同城通办”现代化办税模式，打造“全市地税纳税服务示范区”的重点工程。办税服务厅于2009年10月1日全面运行，由××分局、××分局、××分局属下五个办税厅合并而成，经整合后的办税服务厅是佛山市面积最大、征收户数最多、年征收税款额最高的办税服务厅：一是管辖面积范围广，辖区总面积达79.2平方公里；二是管辖纳税户数多，2008年辖区固定业户户数4.8万户，社保费征收户数4.2万户；　……（快文网http://www.fanwy.cn省略398字，正式会员可完整阅读）……
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税人提供五星级的办税新体验。
　 3.涉税审批“全功能”
　为了节省纳税人的办税时间，办税服务厅通过征管流程重组实现审批“扁平化”，目前由税收管理员和区局职能科室负责的涉税审批权限将最大限度前置，大部分涉税审批事宜在办税服务厅内完成。
　 4.窗口办税“一站式”
　办税服务厅前台窗口按业务类型划分，不受分局管理范围限制，纳税人通过排队机取号正确选择办理的业务后，每一类涉税业务均能在同一个征收窗办理完毕，无须在多个征收窗往返。
　 5.排队系统“智能化”
　相比传统的排队机，大厅的排队系统拓展创新多项便民功能，提供办税业务量科学分流等功能,有效促进了窗口办税效率的提升。
　 6．自助办税“全天候”
　为了给纳税人提供优质、高效、便捷的服务，办税服务厅设置了自助办税区，能随时自助完成纳税申报、滞纳金确认、扣缴税款、打印完税证、缴纳车船税、各类涉税查询等一条龙办税功能,有效解决以往纳税人因扣税资金不足或批扣不成功而需在银行和税务机关往返的问题,让纳税人畅享高科技的税收服务便利。
　同时在一楼设置自助办税厅，借助自助办税终端平台，打破传统的七小时办税时间限制，为纳税人提供24小时全天候自助办税服务。
　 7．服务保障“全方位”
　 “监控考核保障”：办税厅设有监控中心，能实时统计监控前台的业务受理量、服务态度和执法准确率，确保为纳税人提供公平公正的办税服务。在每个窗口工作人员面前安装“服务评价器”，采用先进的电子触摸屏使操作更加便捷，以此来了解纳税人的满意度，以便进一步改进工作方法和提高办事效率。
　 “教育培训保障”：开展严格的服务岗前培训，确保办税人员通过统一的业务考试和服务规范化培训认证，100%持证上岗。
　 “纳税服务保障”：设置导税、咨询工作人员，为纳税人提供排队叫号指引，自助办税系统使用辅导，办税资料前期审核，办税业务咨询一 ……（未完，全文共1719字，当前只显示1034字，请阅读下面提示信息。收藏区地方税务局办税服务厅简介）

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