 |
|
| 閻愯顒濇稉瀣祰濮濄倝銆夎箛顐ｅ祹閺傜懓绱�閵嗏偓閻戭參妫弽蹇曟窗閿涳拷濮樻垳瀵岄悽鐔告た娴兼艾顕悡褎顥呴弻銉︽綏閺傦拷 |
| 标题：护士长如何进行人性化的管理 |
|
护士长如何进行人性化的管理 随着医疗模式的改变，护理服务对象的拓宽和护理服务范围的延伸，护士长的管理不再仅仅是财、物、时间的管理，更主要的是对人的管理，而对人的管理则注重以人性化为原则。即一切管理活动都要以人为核心，以激发和调动人的积极性、主动性、创造性为目的来进行，增加护士的职业认同感，使护理人员热爱临床工作，更好地为病人服务。 从自身做起，树立榜样作用 英国教育家约翰·洛克说：“没有什么事情能够像榜样这么温和而深刻地打进人们心里。”作为一个护理管理者，不仅是指挥者，更重要的是要带动一群人，这就需要管理者本身能起到潜移默化的作用，使被领导者信服，从而尊重和服从领导，愿意追随。因此，护士长应把提高自身素质和敬业精神放在首位，其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起到表率作用。早晚查房询问和关心病人，与病人亲切交谈;择期参加各班次的轮转，发现问题及时纠正，为 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略676字，正式会员可完整阅读）…… 合理安排，用人之长 护士是为人们提供健康服务的特殊职业_，要求她们具有完备的专家知识和良好的心理素质。作为护理管理者应树立以人为本观念，遵循“尊重人、依靠人、发展人”的原则，调动和激发人的积极性创造性，最大限度地发挥人才的智慧和潜能，提高工作效率。也就是说：护士长应对每一个护士进行正确的定位，充分挖掘每个护士的潜力，根据护士的能力、特长，扬长避短，使每个护士对自己有认同感和满足感。如：安排高年资护士与年轻护士同班，实行一对一的传帮带;让工作能力强、语言表达能力强、理论基础好的护士做责任护士;对骨干护士的工作要给予肯定和充分信任，并常与之商榷护理治疗新方案，让他们有参与管理和协助管理的热情。 总之，护理管理者和护士都是围绕患者这一中心不同层面上的同心圆，并共同为服务对象提供护理服务，在这个过程中，患者是护理服务的对象，护士是完成护理服务的主要_，护理管理者在关注患者接受护理服务结果和反映的同时，也要关心护士、了解护士、尊重护士、爱护护士和充分调动护士的工作积极性。 踏进我们要访问的医院，举目四望，处处可见为病人着想的人性化细节。 为方便病人在如厕时发生意外后呼救，医院在便槽和洗手台边都安装了紧急呼叫按钮。甚至有的医院在一个位置安装了高、低两个按钮，病人站立时可按到，摔倒时也能按到。 有的医院挂号、取药的柜台设计得特别低，不仅上面是通透式的，没有玻璃阻隔，台面下的空间也很大。这是为坐轮椅的病人特别考虑的。病人不必站起来，只要坐在轮椅上就可和挂号或司药人员面对面地沟通。 在一家日均门诊量4000人次的医院，我亲眼看见一位坐轮椅的患者来配药时，药剂员不仅笑容满面地把药送到患者手中，而且还自然地推起轮椅，把患者送到下一个他想去的地方。 为方便病人识药、用药，医院配给病人的药袋上不仅有我们习以为常的项目（姓名、服法），还有病人的性别、年龄、处方医师、就诊科别、配药日期、药袋数（本次共配几袋药，本袋是其中第几袋）、药品名称、药品数量、药品形状、药品颜色、药品直径、主要适应证、常见副作用、特殊用药指示（是否该嚼碎，该喝多少水）。若是慢性病用药，还会在药袋上注明何时该停药或复查。 为改变医院“冰冷、无情”的形象，让病人有一个轻松、愉快的接受服务的环境，许多医院引入了购物中心和星级宾馆的理念，商场、书店、面包房随处可见。有的医院将病人较集中的公共区域辟为艺术展区，医院花钱投保，邀请艺术家来举办免费展览。还有的医院和专业博物馆合作，在院区内开设了永久性的免费医学博物馆。在有的医院，这种艺术展档期已排到两年后。 还有一家医院开设了一座小小的“屋顶农场”。医院鼓励晚期癌症病人通过亲手种植蔬菜，看着蔬菜发芽、成长、开花、结果所表现出的旺盛生命力，唤起他们对生活的热爱和对治疗的信心。 真可谓细微处见真情。医院的这些做法让我感到，医院不是病人“求”医的场所，而是医生有幸为病人服务的地方。 把先进技术用在谁身 ……（未完，全文共2918字，当前只显示1756字，请阅读下面提示信息。收藏护士长如何进行人性化的管理） 上一篇：关于开展作风建设的会议精神的学习体会 下一篇：某某卫生院创建“三好一满意”患者座谈会记要 相关栏目：综合论文 管理 |
| |||
| 杩斿洖棣栭〉 | 璁句负棣栭〉 | 鍔犲叆鏀惰棌 | 鑱旂郴绔欓暱 | 棣栭〉鐧婚檰 | 浼氬憳娉ㄥ唽 | 娆㈣繋鎶曠ǹ | 浠ｅ啓鏂囩珷 | 鏈珯甯姪 | 姹囨鏂规硶 | |
| 涓崕浜烘皯鍏卞拰鍥戒俊鎭骇涓氶儴ICP澶囨搴忓彿锛�閯侷CP澶�18027574鍙�-2 Copyright © 2002-2025 蹇枃缃� 璇疯浣忔湰绔欏煙鍚�fanwy.cn 鏈珯浼氬憳瀹㈡湇锛氳儭鑰佸笀 浼氬憳瀹㈡湇寰俊鍙凤細fanwycn 銆栦唬鍐欎笓鐢ㄥ井淇″彿锛歐912986銆€浠ｅ啓涓撶敤QQ锛�524523809銆€浠ｅ啓涓撶敤閭锛歾youxian@126.com銆� |
     |
绔欏唴鏂囩珷鎼滅储