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| 标题：某某卫生院创建“三好一满意”患者座谈会记要 |
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××卫生院创建“三好一满意”患者座谈会记要 ××卫生院创建“三好一满意”患者座谈会记要 会议时间：2011年10月13日16:00至17:30 会议地址：卫生院会议室 主持人：××* 记录人：××* 出席人：“三好一满意”活动领导小组成员 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略229字，正式会员可完整阅读）…… 座谈会在轻松活跃的氛围中有序进行。各病区代表纷纷踊跃发言，对住院期间卫生院的医疗护理服务给予了充分肯定，指出我院技术精湛、设备先进、服务细致、环境优美，让病人感受到如家般的温暖。骨科7床家属感谢范主任连续做六、七个小时手术，把她老公从死亡线上拉了回来;普外科24床家属反映潘医师非常热情，服务周到，经常询问病情;妇产科14床家属感谢覃主任能满足病员要求，根据病情多次给予转床，同时拒收“红包”;内、儿科病员代表反映韦主任和医生亲自给病人洗脚包扎等等。病员代表也对我院在b超预约时间过长、催费环节服务不够人性化、病房没有电视、个别医生护士服务欠缺等方面真诚地提出了意见和建议，参会职能部门负责人对病员提出的问题当面给予了解答。 ××院长在总结讲话时指出，患者对我们的服务表示满意， ……（未完，全文共990字，当前只显示596字，请阅读下面提示信息。收藏某某卫生院创建“三好一满意”患者座谈会记要） 上一篇：护士长如何进行人性化的管理 下一篇：医院绩效工资改革工作实施方案 相关栏目：卫生 医院 创建活动 |
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