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| 标题：民政局长在“行风热线”直播室的讲话提纲 |
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各位听众、各位民政服务对象： 你们好！ 我是××市民政局党委书记、局长××。今天我代表市民政局走进直播室，与全市各位听众和广大服务对象直接对话，通过行风热线电话接受你们的咨询与投诉。 首先，我简要介绍一下民政局工作职责、内设科室及下属企事业单位的业务范围： 一、民政局工作职责 _、拟定全市民政工作中长期发展规划，指导全市民政工作的改革与发展； _、负责对全市社团组织和民办非企业单位的登记管理工作； _、负责全市地名区划的管理，负责全市地名、路名、小区名称的命名、更名和村级以上行政区域的设立、撤消、调整更名以及行政区域边界的勘界工作； _、负责婚姻登记管理工作； _、负责殡葬管理工作，推行殡葬改革； _、负责社区建设工作； _、负责基层_建设，指导村（居）委会换届选举工作，推进基层民主政治建设； _、负责“双拥”工作； _、提出和调整各类优抚对象优待、抚恤、补偿标准和国家机关工作人员伤亡抚恤标准，并组织实施；评定报批革命军人伤残等级；审批和褒扬烈士； __、接收安置退伍义务兵、转业士官、复员干部、移交地方安置的军队离退休干部和军队无军籍退伍退职职工； __、组织、协调救灾工作；组织、管理、 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略918字，正式会员可完整阅读）…… 三、民政局在服务软环境建设中落实的具体举措 _、全面实行党务政务公开。一是制定了《××市民政局党委公开目录》和《××市民政局政务公开手册》，编制了民政工作服务流程图。二是对群众关注的热点事项和政策法规允许的事项完全公开，特别是对群众关注的城乡低保、优抚对象抚恤补助、退伍军人安置金、救灾救济款、慈善募集及使用款、福彩资金等款项的使用和管理以及人事调整、党员发展等进行了事前、事中、事后全过程公开。三是在局机关全面推行了“四牌一栏”，即机关人员挂工作牌上岗、科室工作职责牌、机关人员外出去向指示牌、群众办事服务指南牌和局政务公开栏。四是在局政务公开栏内公开服务承诺，征求社会各界意见，接受社会各界监督。 _、全面提高办事效率。投资_万余元于今年_月底开通了“丹阳民政网”（网址为www.××××*.gov.cn），网站主要包括机构设置、政策法规、民政业务、民政信息、在线咨询、党务公开、政务公开等栏目，重点向社会各界广泛宣传民政政策、法律法规，及时反映基层民政工作信息和经验，为市民咨询、办理有关民政事务提供便捷服务，提高了办事效率。 _、全面创新服务方式。在全民政系统广泛开展了“奉献在岗位、满意在民政”主题教育活动，全面推行“一站式”办公和“一条龙”服务，有效实行便民服务、文明服务和热情服务。开展民政系统民主评议行风活动，重点对民政窗口单位、服务单位、行政执法部门和各镇（区）民政办进行行风评议，促使每一个民政人成为文明服务的榜样，每一个民政工作岗位成为文明服务的阵地，每一个民政单位成为文明服务的窗口。 _、全面提升队伍素质。始终突出民政队伍建设这个根本，每周五上午为局政治学习日。今年_月创新机关学习形式，开设了“民政论坛”，每月初安排科室负责人为机关全体民政干部职工讲解本科室民政业务知识，以便更好地服务前来民政局办事的群众。同时结合“双述双评双公开”、争创“人民满意科室”和争当“人民满意公务员、文明职工”等活动，进一步优化全民政系统干部职工的精神面貌。 _、全面兑现服务承诺。凡是涉及民政收费项目的（比如婚姻登记服务，福利企业年检和变更，民办非企业单位登记、年检与变更等），严格按照国家规定予以公示、进行收费。对民办非企业单位的年检、变更，办结时间将由国家规定的__个工作日缩短至__个工作日；办理收养登记，符合《收养法》条件且手续齐全的，在__日内办结；办理福利企业年检、变更手续且材料齐全的，在__日内审结上报；自办性来访信件的_个月内办结，属疑难_件的_个月办结，属转办_件的_日内转办完结。对来民政局机关办事的群众，做到热情接待、文明礼貌、规范操作；对能办的事当场予以解决，不能办的事说明原因，待条件成熟后积极去办。 _、全面强化监督机制。先后建立和完善了《机关考勤制度》、《失责追究制》、《首问负责制》、《机关工作人员行为规范》等制度。在全系统推行了社会服务承诺制、限时办结制、一次性告知等__项制度，补充完善文明检查制、警醒谈话制、同岗替代制等__项制度。制订下发了《____年民政局科室目标管理责任制考核办法》和《____年各镇（区）民政工作考核标准》，将服务环境建设列入目标考核责任制中，实行量化考核考评；公开了社会监督电话，从外单位聘请了_位服务环境建设活动监督员进行全程监督。 四、民政工作的热点问题 ____年_月__日，民政部就落实党中央、国务院解决民生的__项政策措施作出部署，这是当前民政工作的热点问题，具体为： 救灾减灾方面政策措施_个。一是增加特大旱灾救助项目。二是提高救灾补助标准。国务院第___次常务会议作出决定，将因灾倒房补助标准从每间___元提高到____元，同时将冬令、春荒灾民口粮救济项目调整为冬春灾民生活困难救助项目，中央财政对因灾生活困难需政府救济人口的补助标准由人均___元提高到人均___元。三是按照政府统一领导、部门分工负责、属地管理为主的原则，国务院办公厅印发了《国家综合减灾“十一五”规划》，共安排_个重大项目，项目总预算投资__._亿元。 社会救助方面政策措施_个。一是国务院出台了《关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》。明确了目标和总体要求，对合理确定保障标准和对象范围、规范管理、落实资金、加强领导提出了要求。二是中央财政增加城市低保补助资金。应对今年各地猪肉、鸡蛋、蔬菜、食用油等 ……（未完，全文共4294字，当前只显示2385字，请阅读下面提示信息。收藏民政局长在“行风热线”直播室的讲话提纲） 上一篇：在全市农村低保社区建设和救灾工作会议上的讲话 下一篇：局长在全市福利彩票工作下半年目标动员会上的讲话 相关栏目：民政 统战民政 纪委 作风 纪检讲话 人大讲话 党务讲话 政务讲话 企业讲话 农业讲话 政协讲话 组织讲话 安全讲话 城建讲话 金融讲话 宣传讲话 |
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