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标题:工商分局十大消费_年度人物先进事迹材料 |
××同志*年*月调入工商部门工作,除在河溶工商所任副所长、所长之后,从*年7月至今,*年来一直从事着消费者_工作,组建××市消费者委员会,担任消委秘书长,在工作中不断研究、总结、探索、集累了依法_的一些经验。*年来,平均每年按接待处理80件消费者申投诉计算,总计*件,平均每件按挽回经济损失900元计算,累计*元。由他处理的“河溶百名肌肉注射感染化脓案”、“餐馆就餐酒精烧伤母女获赔六万”、“燃气热水器洗澡致两工人死亡赔偿10万”等重大有影响的消费者申投诉,使其在人们心中对工商、消协的应象大大改变,也增强了消费者对工商、消协的信任,同时也大提升了工商部对消费者_的工作信心。 尤其是2006年1月,组织上为了加强××分局的消费者权益保护工作,将其安排到××工商分局负责消费者_工作。到分局后,没有因为机关下基层而认为是降格,而认为到基层是新的起点、是发挥自己余热的用武之地。在分局除了做好自己的 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略684字,正式会员可完整阅读)…… 一、广泛宣传_法规,增强消费者_意识 《消费者权益保护法》颁布实施以后,他不但自己学深学透,还充分利用各种阵地,多形式、多途径地进行宣传。在“三五”普法期间,他主动与普法办联系,自编《消法》教材,印发讲义,给参加普法骨干培训班的学员授课,还深入到工厂、农村、机关、学校及企、事业单位,联系工作实际,深入浅出,举办《消法》及_知识讲座,先后组织宣传108场次,发放资料5000多份(册),受教育者达2.5万余人。 为了达到宣传效果,他长期与当地报社、电台、电视台合作,开辟了消费者_专栏,并坚持主笔撰稿,宣传法律法规和_知识,先后在《中国消费者》杂志、内刊和《中国工商报》国家级报刊和《工商导刊》、《消费者之友》、《工商周报》及《华中消费时报》等省级报刊杂志上发表过理论文章、新闻报道数十篇。《××日报》、《××晚报》、《××商报》等报纸也经常见到他的作品。通过广泛宣传,市民的学法_意识日益高涨,同时也引起了社会各界的关注,逐渐在××营造了一个良好的_工作氛围。 二、依法_ ,全力服务消费者 由于某些生产、经营者的法律意识还不适应新时期的_要求,在处理投诉的过程中,经常遇到一些生产、经营者责任意识差,找借口、推责任。每当遇到这种情况,××就充分用足法律,竭尽全力地为消费者挽回损失,先后为消费者挽回经济损失65万余元,在当地传为佳话。 2001年3月,××关陵原种场职工吴圣龙的一台21寸某品牌彩电刚过三包有效期,在收视过程中,突然着火,烧坏了显象管和机壳。原准备自认倒霉的吴圣龙后经人介绍,找到××,他在了解情况后,立即组织公安消防大队和彩电××维修站的工作人员一起到现场,对残机进行勘测鉴定,认为是高压包起火引燃了机壳,而该品牌彩电××工作站的人员却认为非本机故障所致,怀疑是机外蜡烛、烟头、纵火造成。由于两方说法出入较大,××又组织家电办和资深的家电维修技术人员进行“会诊”,一一排除蜡烛、烟头和纵火的可能,最后认定是由高压包消磁线圈放电引燃机壳所致。但因三包有效期已过,厂商拒绝赔偿,××又依据《消法》第18条和《产品质量法》第45条规定,据理力争,反复协调,并向厂方提出换机理由和意见,最终厂方为消费者更换了新机。 除此之外,由××经办“河溶陈场百余农民肌注感染化脓案”“双莲400瓜农因种籽不纯而欠收、索赔24万余元案”等数个有影响的案件,在××引起了较大震动,为此,××市消协特别在××召开“为了农村消费者”现场会,××市政府孙明华副秘书长到会对××的工作进行了充分肯定。 三、不惧压力和威胁,执着追求_事业 ……(未完,全文共2954字,当前只显示1778字,请阅读下面提示信息。收藏工商分局十大消费_年度人物先进事迹材料) 上一篇:工商局援建村饮水安全工程润泽广大群众纪实 下一篇:县工商局扶持少数民族地区经济发展纪实 相关栏目:工商 年终总结 模范 事迹推荐 学习材料 申报材料 |
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