近年来,××工商分局按照市局和区委、区政府的部署,全面推行政务公开,形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有效地促进了依法行政,基本实现了职能到位,提高了服务水平,树立了执法形象，现将政务公开工作开展情况总结汇报如下：
一、政务公开软件建设得到进一步完善
一是加强组织领导，完善工作机制。为使政务公开工作不流于形式，××分局着眼于建立政务公开长效机制，加强和完善了领导机制，成立了由一把手任组长，副局长任副组长，由办公室、党办、财务、人教、监察室、法制、学会、信息中心负责人为成员的政务公开领导小组。并由办公室具体负责日常政务公开工作，进一步理顺工作机制。
二是健全制度建设，规范政务公开工作。制定了《××工商分局政务公开具体措施》、《首办责任制》、《公开承诺制》、《公示制》、《违诺责任追究制》等多项制度。在此基础上分局以机关和基层所为单 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略641字，正式会员可完整阅读）…… 窗口，把注册登记事项和收费纳入大厅统一受理和办结，严格执行一审一核制、首问责任制和首办责任制，并在明显位置公示收费项目、标准、依据，办事时间，承诺办事时限、监督电话等内容。分局一楼大厅设立电子触摸屏，工作信息更新及时，操作简便，方便了办事群众及时查询、了解工商信息。
二是在分局资金十分紧张的情况下，投入大量资金加强网络建设，今年新购置了1台网络服务器，1台路由器，15台交换机1台扫描仪等网络设备，并更新了电脑、打印机等设备，强化了政务公开网络建设，为政务公开工作的顺利开展提供了良好的外部条件。
三是按照工商标识统一规范要求，为机关及8个基层所统一制作、更换了带有“红盾”和“工商行政管理”字样的标志性门牌、办公桌牌、公开办事板等。统一了公开内容、格式和位置，共制作了近150个桌牌，9个公开办事板，将工作人员照片、姓名、职务、职责等公示在公开板上，即方便了群众办事，又增强了自身的责任意识。
四是按照市局要求，制定便民服务监督卡3000张，保证分局干部人手一卡，并紧密结合当前千名干部大走访活动，积极走访人大、政协和政府相关部门及服务对象，主动征求意见，今年以来，已向社会各界发放征求意见卡2000余张，广泛征求意见和建议，并加以改进，强化了政务公开的社会监督效果。
三、创新形式，积极开展政务公开相关活动
一是利用12315热线，通过工商消费者咨询、申诉及举报等功能，加快工商行政管理职能信息在人民群众与工商机关之间的快速传递，及时解决消费者在生活中遇到的消费问题。
二是适时召开公开政务公开工作部署会、培训会。今年共召开政务公开工作专题会议2次，每季度召开1次政务公开工作例会，全年共4次。召开政务公开培训1次。通过政务公开工作的部署和培训，加强了整个系统对政务公开的重视程度，使政务公开工作协调统一。
三是利用多种形式，宣传和推进政务公开。一年来，我局有效探索了媒体、网络、走访企业、群众接待日等政务公开的新形式和载体，使政务公开工作进一步贴近群众，贴近企业、更好地宣传了××工商，体现了时代特色。充分利用政务服务大厅、窗口等场所，通过印发2000余册办事手册和近1000份一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。为了更好地宣传政务公开工作，分局及所属基层所共设立电子触摸屏2台，设立电子显示屏2块。
四、存在的问题
推行政务公开以来，我们在推进政府信息公开工作中，还存在一些问题：
一是公开内容不够及时、全面，部分内容公开有一定难度。
二是信息化手段运用不够充分，公开形式不够灵活。
三是政务公开工作的考核力度需进一步增强。
四是政务公开内容的质量需进一步提高。
五、2011年工作安排
2011年，我们将按照国家、省、市的要求，继续大力推进××工商分局政府信息公开工作，主要是做好以下几个方面工作：
一是要抓好制度建设。进一步健全和完善政务公开各项工 ……（未完，全文共2768字，当前只显示1666字，请阅读下面提示信息。收藏工商分局二0一0年政府信息公开工作总结）
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