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| 标题：市福利彩票发行中心行风建设先进事迹材料 |
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近年来，××市福利彩票发行中心坚持行风建设和业务工作并重，强化科学管理，提高服务质量，福利彩票发行量大幅增长，行风建设大步发展，努力打造了“和谐福彩”的新形象。 一、加强领导、提升素质，展现队伍形象 该单位以“安全运行、健康发展”为战略方针，做到行风建设与业务工作同时部署、同期开展、同步发展，有力地推动了全系统的行风建设工作。 （一）加强管理，狠抓责任。该单位要求领导班子成员落实“一岗双责”的要求，对职责范围内的行风建设承担领导责任，在全单位上下形成领导重视、目标明确、措施有力、快捷高效的工作氛围，做到安排部署到位、指导支持到位、办法实施到位，形成完整的行风建设组织网络，保证全系统行风建设工作有效开展。 (二) 严密部署，全面动员。每年年初，该单位召开行风建设专题会议，部署行风建设工作，结合各个时期、不同阶段的中心 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略629字，正式会员可完整阅读）…… （三）严格监督，落实责任追究。该单位按照“有诉必接、有接必查、有查必果、有错必究”的方针，畅通了社会投诉渠道，建立了监督网络。比如，彩民对投注站业主的行为与作风不满意者可以拨打福彩中心电话进行投诉监督，业主对管理员的行风也可投诉监督，行风不服民意的人员该单位给予通报批评、扣除工资等处理，进一步打造过硬的行风建设。 （四）每月总结，探索新对策。每个月在召开的工作会上，对在站点布点、站点建设以及管理员服务质量等直接影响福利彩票事业建设的问题，及时总结经验教训，完善服务措施，着眼整改，不断探索新思路和新对策，以发展的思维和改革的办法，努力实现上下联动、左右互动、内外呼应、通力合作、齐抓共管、共谋发展的工作局面，积极推进福利彩票事业建设工作深入开展，使工作人员增加责任感与压力感，产生以压促变的良好效应。 三、苦练内功、强化服务，实现福彩品牌效益 该单位上下一心，积极开动脑筋，转变管理、服务理念，拓展行风建设外延，进一步提升福彩工作服务水平。 （一）精心打造站点建设，树立优质服务品牌。一是规范站点布局，不断加强环境建设。整个彩票投注站按照城区、乡镇划分等级，按不同的销售及设点时间，对全市投注站按片、按类型进行末位淘汰，同时严格把关市区内站点的布置，对有能力、有思想、有干劲的业主优先设置，以达到我市机器布点数及开机率达到双100%。并对站点服务工作综合考察论证，确保福利彩票市场正常有序的运转。二是加强站点业主及销售人员的素质建设。该单位从创新机制，提升素质入手，注重人员的培训和能力的培养。对投注站业主、销售员进行了集中业务培训，认真组织人员学习国家颁布的《彩票管理条例》及省中心编发的《学习园地》、《福彩天地》，组织业务技能大赛，不断提高员工的业务能力。三是提高管理员服务水平。片区管理员定期检查投注站情况，对投注站彩票存量、机器运行等情况及时反映，并主动提供上门、贴心服务。 （二）全面落实《彩票管理条例》政策，落实依法管理措施。《彩票管理条例》已于去年7月1日正式实施，这是我国彩票发展史上的里程碑，标志着我国的彩票业步入了有法可信，规范管理的新阶段。该单位认真贯彻《条例》，在其框架下深化市场管理，强化依法管理力度。同时，因地制宜地创新举措，进一步加强制度建设，建立完善有关彩票发行和销售管理制度、风险控制制度、可疑资金报告制度、兑奖制度、资金结算归集_、发行费和公益金使用及信息发布和社会公告制度等。通过建章立制、强化管理、狠抓落实，不断增强发展的动力和对市场的应变能力。 （三）创建群众满意单位，扩大福彩效益。该单位以群众满 ……（未完，全文共2718字，当前只显示1636字，请阅读下面提示信息。收藏市福利彩票发行中心行风建设先进事迹材料） 上一篇：如何做好新时期民政思想政治工作 下一篇：民政局2011年民生工程建设情况汇报 相关栏目：民政 统战民政 银行 金融 纪委 作风 纪检讲话 人大讲话 模范 事迹推荐 学习材料 申报材料 |
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