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| 标题：工商局关于消费者购买假冒伪劣食品先行赔付实施方案（试行） |
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为认真贯彻实施《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》，严厉打击危害消费安全的违法行为，切实保护消费者合法权益，××省××市工商局决定在全市工商系统全面推行“消费者购买假冒伪劣食品，工商部门先行赔付”活动。现制定如下实施方案： 一、指导思想 以促进消费安全、改善社会民生、促进经济发展为目标，以省工商局开展的“放心消费保护行动”为主线，以贯彻实施《消费者购买假冒伪劣食品工商部门先行赔付试行办法》为契机，充分发挥工商部门维护市场秩序和消费安全的职能作用，进一步提振全社会消费信心，着力解决消费领域的突出问题，建立和完善消费_长效机制，探索创新基层监管服务方式，提高基层监管服务水平，积极调解处理消费纠纷，引导和帮助消费者科学、放心、安全消费。 二、方法及工作措施 （一）工作规范 1.食品购假先赔”由食品交易发生地工商所负责受理 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略670字，正式会员可完整阅读）…… 6.应标注而未标注qs标志或者伪造、冒用qs标志的食品； 7.购买时已过期、变质的食品； 8.其它可确定为假冒伪劣的食品。 由于特殊原因引起的_性索赔事件和事实难以认定的索赔个案不属于先行赔付范围。 （三）消费者食品购假申诉受理条件 1.在具有《营业执照》、《食品流通许可证》的食品经营场所购买； 2.自购买之日起7日内（含7日）提出先行赔付要求，其中以食品变质为由请求先行赔付的，应在食品的保质期内提出； 3.提供其所购食品的销售发票或购物凭证，发票或购物凭证应写明食品名称、数量、金额； 4.提供食品的外包装，必要时应提供食品样品； 5.提供认定其为假冒伪劣食品的相关证据。 （四）赔付程序 1.受理。工商所对消费者食品购假先赔申诉件一律予以受理，填写《消费者购买假冒伪劣食品先行赔付申请审批表》； 2.核查。受理人应当场核对申诉人提交的身份证、购物发票或凭证以及其他有效证件，并复印留存； 3.认定。受理人应及时仔细地对申诉人提供的食品原样进行认定、保存，并报分管领导审批； 4.赔付。申诉人持身份证复印件、购物发票或凭证复印件等相关文书，到工商所财务室领取赔付款； 申诉人领取先行赔付款项时需持本人身份证或其他有效证件办理相关手续，委托他人领取的应同时提供被委托人身份证和委托书。工商行政管理部门应对领款人提供的有效证件进行核对登记；同时申诉人应在接到工商行政管理部门通知之日起15日内领取赔付款。逾期不领取的，视为自动放弃赔偿。 （五）不受理情形 1.在××市辖区以外食品经营企业、个体工商户、其它经济组织购买的； 2.无购买凭证或购买凭证内容不全的； 3.食品包装严重毁损无法辨认的； 4.以食品变质为由申请赔付、但超过食品保质期提出的； 5.购买后由于投诉人保管不善而出现质量问题的； 6.其它不能指认销售单位或不能指认销售食品的情形。 （六）预赔资金来源 各级工商机关应从执法办案经费中建立预赔专项资金，设立预赔资金专用帐户，实行专款专用。 三、工作要求 （一）强化组织领导，提高思想认识。试行消费者购买假冒伪劣食品工商部门先行赔付制度，体现了工商部门加强食品安全监管、最大限度保障食品消费安全的信心和决心。各单位要将食品购假先赔工作与推进工商职能转型升级工作紧密结合起来，精心组织，周密安排，狠抓落实。市局成立以副局长××为组长，消保分局（消委）、登记注册分局、法规科、财务审计科、市场（合同）科、督察队为成员单位的食品购假先行赔付领导小组。领导小组办公室设在消保分局食品科，负责全市系统消费者购买假冒伪劣食品工商部门先行赔付工作的组织指导、督办检查。各单位均应成立相应机构，定期对食品购假先赔工作开展情况进行总结和检查，确保此项工作顺利实施。 （二）强化保障措施，提高工作质量。各单位要结合本地实际，制定实施方案，规范赔付程序，规范资金管理，规范案件转化和查办工作，保障食品购假先赔工作顺利开展和可持续发展。要充分发挥12315行政执法体系的作用，畅通消费者申诉渠道，对食品购假 ……（未完，全文共2893字，当前只显示1741字，请阅读下面提示信息。收藏工商局关于消费者购买假冒伪劣食品先行赔付实施方案（试行）） 上一篇：工商局企业注册分局科员文明优质服务标兵先进事迹 下一篇：工商局市场知识产权保护工作先进事迹材料 相关栏目：工商 食品 计划规划 |
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