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标题:工商局2011年消保工作目标任务细则


  目
  考 核 内 容 与 要 求
  分值
  扣 分 标 准
  消
  保
  股
  及时受理和处理消费者申诉举报。每月30日前上报申诉举报分析。对_性、影响较大的和上级转办的申诉举报及时处理、反馈。并建立咨询、申诉、举报登记记录“三簿”,登记率达到100%。_性和 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略257字,正式会员可完整阅读)…… 
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2315 “五进”建设。在商场、超市、市场、企业、学校建立12315联络站和消费者投诉站。示范点必须达到“六个一”标准。
  10分
  每个工商所“五进”示范点分别不得少于3个,每少一个扣2分,5月底前完成,并将“五进”花名册报局消保股,未及时上报的扣3份。
  加强流通领域重点商品质量监管。开展重点商品质量监测4次以上(不含食品、农资),每次不少于3个品种,每个品种不少于5组,辖区流通领域无重大和交大商品质量安全事故。
  15分
  全年不少于4次,每次不少于1个品种、每个品种不少于5组,每少1次扣2分;未经局批准抽检的,发现一次扣1分;辖区内发生较大商品质量事故的扣3分,发生重、特大商品质量事故的扣5分。
  规范开展商品市场专项整治。
  15分
  按局要求开展商品专项整治,每次专项整治查办案件不少于2件,每少一件扣2分;以处罚完的案卷为准。
  配合开展食品安全专项整治执法行动。
  5分
  配合不力的扣2分。
  规范行业服务行为,以公共服务行业为重点,开展消费_专题调研和专项执法活动。
  10分
  未上报小结和调研材料的各扣5分。
  按时上报工作信息、报表、 ……(未完,全文共1111字,当前只显示669字,请阅读下面提示信息。收藏工商局2011年消保工作目标任务细则

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