食品购假工商先赔工作汇报

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标题：食品购假工商先赔工作汇报

　工商局食品购假工商先赔工作汇报
　　××市局《消费者购买假冒伪劣食品工商部门先行赔付试行办法》颁发后，××市工商局迅速行动，采取“加强组织领导、深抓学习宣传、完善赔付机制、提升_保落实、依法从严查处”五大措施，在全市扎实推进食品购假先赔工作，取得了阶段性成效。截止5月底统计，××市局共受理消费者购假先行赔付申请12件，已认定先行赔付10件（含上月一件），立案10件，结案8件，另2件立案调查和事实取证中，先行赔付消费者1434元，罚没款1.75万元。
　　一、强化组织领导，提高工作认识。××市局成立食品购假工商先赔工作领导小组，市局党组书记、局　……（快文网http://www.fanwy.cn省略470字，正式会员可完整阅读）……
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×××××）”等宣传语，受到了广大消费者的好评。四是印制消费者购买假冒伪劣食品先行赔付宣传资料10000余份，分发到教委、学校、学生家长、各消费者_站和消费者手中。同时，在全市各大商场（超市）、食品经营市场、社区及集镇悬挂“食品购假工商先赔”提示牌，设立购假先赔宣传牌，面向社会公开承诺、公布监督电话，营造了良好的舆论氛围。
　　三、完善赔付机制，规范赔付程序。根据咸宁市局购假先赔工作的有关要求，结合辖区工作实际，赤壁市局在深入调研的基础上，制定了《××市工商局消费者购买假冒伪劣食品工商部门先行赔付工作程序》，从受理、初审、审核、审批、赔付五个环节，制定了详细的工作流程，为工商部门开展先行赔付工作打下了坚实的基础。
　　四、提升_保落实。我局充分发挥“12315”消费者举报网络作用，畅通申诉渠道，及时受理，并依法处理消费者的咨询、申诉和举报，对食品购假先赔实行首问负责制，并对各工商所负责食品购假先赔工作人员进行集中培训，就如何快速赔付、如何将投诉转化为案件进行现场指导。赤壁消保分局、督察队采取明察暗访和不定期抽查的方式，对各工商所受理数量、赔付情况、办案情况、消费者满意率进行考核，督促各单位抓出成效。
　　五、加大先行赔付力度，依法从严查处。在8件已结先行赔付案例中，按5倍先行赔付1起，按10倍先行赔付的案例6起，占赔付案例总数75%。赔付金额最大一起是××工商所受理超保质期香米申诉案，已先行赔付金额910元，目前此案尚未结案正在处理中。全局已办结先赔案件罚没处理件件都在2000元以上，全局先行赔付工作的开展初步形成以先赔付促案管、以先赔付促“12315”申诉_、以先赔付促巡查监管的倒逼机制。已办结的先赔案例中突出反映在查处食品的生产日期和保质期问题上，此外，还有冒用保健食品虚假宣传治疗功效误导消费者的受理范围第八条所指的其他情形。如消费者××于2011年4月26日在××市××药店购买骨壮牌骨壮保健食品160元，根据外包装标注内容误认为是治疗骨关节疾病的药品，回家后发现该骨壮保健食品并无治疗骨关节疾病的疗效，随即到工商部门投诉。经××工商局××工商所工作人员对该药店购销帐目及实物核对，查明申诉人××4月26日购货160元，其中该保健食品包 ……（未完，全文共2030字，当前只显示1222字，请阅读下面提示信息。收藏食品购假工商先赔工作汇报）

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