 |
|
| 闁绘劘顫夐婵囩▔鐎ｎ厽绁版慨婵勫€濋妴澶庣疀椤愶絽绁归柡鍌滄嚀缁憋拷闁靛棌鍋撻柣鎴弮濡剟寮借箛鏇熺獥闁挎冻鎷�婵ɑ鍨崇€靛矂鎮介悢鍛娿仧濞村吋鑹鹃顕€鎮¤椤ュ懘寮婚妷锔界稄闁哄偊鎷� |
| 标题：企业为民服务创先争优汇报材料 |
|
××公司党委自开展创先争优活动以来，紧密结合公司实际，以开展创先争优为契机，以“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”为主题，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标，务求实效，树立企业优质服务形象，强化队伍建设，打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台，增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，以推动企业科学发展、为民服务为己任，积极投入到创先争优活动中。根据市委和省公司党组的安排部署，统筹推进，创新方法手段，认真组织开展了创先争优工作现把主要情况汇报如下。 一、领导重视，建立组织。 公司成立了创先争优活动领导小组及办公室,成立了“为民服务创先争优”专项活动领导小组。建立了领导班子成员创先争优活动联系点、创先争优活动主要负责人、分管负责人、联络员等，落实了创先争优活动领导机构责任，切实履行职责，强化活动的领导和日常工作，确保组织到位、人员到位、工作到位。公司党委全面负责企业的创先争优活动，党委书记担任创先争优活动领导小组组长，并作为创先争优活动的第一责任人;各部门加强工作沟通和配合，形成党组织负责人亲自抓、分管领导具体抓、党群部门直接抓、基层党支部着重抓的工作格局。召开会议，层层发动。 二、召开会议，层层发动。 公司党委和创先争优活动领导小组，多次召开会议，部署创先争优 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略994字，正式会员可完整阅读）…… 一是以支部为单位，开展以争创“四强”党组织争做“四优”共产党员活动为主要内容的专题组织生活会，学习讨论，提高对开展此项活动的认识，对本支部及党员在四强四优方面的表现进行讲评； 二是积极唱响“一个党员一面旗帜”争创党员先锋岗活动，设立了党员先锋岗评比条件，在建党纪念大会上进行评比表彰； 三是设立“服务基层、闪光基层”党员责任区，创新活动载体，实现“1+1+1”组合支撑模式，将_、后端和it支撑部门的党员与17个农村营业部和县公司需要支撑部门相结合，同时制定党员责任区工作职责，促进活动开展； 四是开展“让党员形象亮起来”党员品牌工程和攻关项目活动，充分发挥党员先锋模范作用与突破发展“瓶颈”、促进经营发展、提升服务质量、提高企业效率紧密结合起来，组织党员立足岗位开展立项攻关，解决生产、技术、经营、维护、服务方面的难题。 五是开展“聚力发展一盘棋，工作热情一团火，个人形象一面旗”主题实践活动，把全体党员干部的思想统一到公司的决策部署上来，以时不我待的精神状态，积极投入到加强作风建设和全业务发展的各项工作中。 五、找准切入点和着力点，丰富活动内容。 以纪念建党90周年为契机，推进系列红色活动的开展。以纪念建党90周年为契机，推进系列红色活动的开展。按照省90周年为契机公司和市委要求，组织开展了“知党爱党、创先争优”知识答题、“党在我心中”演讲比赛、“爱党爱国爱民爱岗爱家”佳语警句和红色短信征集等系列活动，有7名员工在全省分别获得一、二、三等奖。组织了80人的“电信天翼”合唱团，参加了全市庆祝建党90周年红歌比赛，获得二等奖和组织奖，并以“文明单位”方队走进央视“激情广场”。同时在“七.一”前，以评选表彰、集中宣传先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者为重点，开展了“一优两先”的评比活动，坚持了党委书记上党课制度；制作了四期宣传展板，精心筹划、广造舆论，进一步营造良好的创先争优氛围。深化“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破活动主题活动主题。深化创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”活动主题创先推动转型上水平围绕企业中心任务，开展了“创新跨越党员先行”主题活动；为了寻找发现制约企业发展的服务问题，组织了“天翼飞扬”党员大走访活动。全体党员积极行动，走访客户820余人次，发现问题和提出有价值的建议6大类30余条，受到省公司的表扬。在中、高考时期组织党员会同业务部门走进考场，开展业务宣传和服务活动，广大党员踊跃争先，分期分批奔赴各考点达到180余人次。让服务优起来、让窗口亮起来、让形象树起来，深入开展“让服务优起来、让窗口亮起来、让形象树起来，深入开展“为民创先争优”活动。根据中央创先争优活动领导小组《关于在窗服务创先争优”活动口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”的指导意见》精神，依据市委《关于在窗口单位和服务行业深入开展“大力弘扬创城精神为民服务创先争优”活动实施方案》为指导，××分公司制定下发了《关于开展“为民服务创先争优”活动的通知》，明确了活动形式和内容： 一是实施倾听工程，让形象树出来。开展“服务三出三进”活动，“三出”是指服务走出去，到社区、到农村、到企业开展上门服“三进”活动是指请服务监督员、新闻媒体、vip客户走进电信。务；公司将在2012年一季度邀请社会服务监督员对电信服务工作进行评价，并邀请新闻媒体等社会监督机构参观指导电信服务工作，及时发现和解决客户问题。实施“温暖行动”，做好客户关怀；持续开展“倾听您的_”活动，通过设置客户意见箱、提供客户意见簿、设置3888180“倾听您的_”活动热线电话、印制“倾听您的_”vip客户意见征求函等，广泛收集客户的意见或建议。 二是实施感动工程，让典型亮起来。开展以“点滴服务、感动你我”为主题的专项活动，要求一线服务窗口开展“三亮”活动——“亮标准，亮身份、亮承诺”活动，展示党员风采。在营业窗口实行“五统一”，即统一公开服务规范，统一亮明党团员身份，统一实行挂牌上岗，统一推进文明用语，统一安装服务评价系统。发送“为民服务、创先争优”活动手机报，宣传服务优秀案例、服务明星事迹；通过“员工服务微创新”评选活动，鼓励员工积极为改进服务献计献策；利用“点滴服务感动你我”随拍活动，记录服务中精彩瞬间；组织开展“彩虹行动”，让中层干部体验服务过程，寻找服务缺陷。 三是实施领先工程，让能力强起来。推出“五个一”服务承诺（一张账单、明白消费，一键接入、便捷沟通，一站服务、首问负责，一点查询、自主订退，一声提醒、温馨关怀）实施“三个争创、三个提升”举措，力争达到“一满意”），即：争 ……（未完，全文共4652字，当前只显示2584字，请阅读下面提示信息。收藏企业为民服务创先争优汇报材料） 上一篇：运销科女工先进事迹材料 下一篇：校园3.15活动方案 相关栏目：公司 企业讲话 服务 思想汇报 工作汇报 申报材料 学习材料 |
| 閺夆晜鏌ㄥú鏍純閺嶎厹鈧拷 | 閻犱礁褰炵拹鐔革純閺嶎厹鈧拷 | 闁告梻濮撮崣鍡涘绩閹増顥� | 闁艰鲸姊婚柈瀵哥博濞嗘挻姣� | 濡絾鐗犻妴澶愭儌婵犳碍顎� | 濞村吋鑹鹃幉鍐测枖閵娿儱鏂€ | 婵炲棎鍨肩换瀣箮閺囩妼锟� | 濞寸媴绲介崯鎾诲棘閸モ晝褰� | 闁哄牜鍓涢悵顖滄暜椤旂厧袠 | 婵懓娲﹂娆撳棘鐟欏嫮銆� | |
| 濞戞搩鍘煎畷鏇熺閻戞ḿ姣岄柛蹇撳船閹蜂即宕堕幋鎺嶇箚闁诡収鍨鍥ㄧ▔濮樿泛鍔CP濠㈣泛娲﹂、宥嗘償韫囨挸濞囬柨娑虫嫹闂侇垯鐥塁P濠㈣鎷�18027574闁告瑱鎷�-2 Copyright © 2002-2025 闊浂鍋呴弸鍐磾閿燂拷 閻犲洨鏌夐鍥ㄦ媴韫囨梹鎷辩紒鏃€鐟ラ悡娆撳触閿燂拷fanwy.cn 闁哄牜鍓涢悵顖涘濮橆剚鍠呴悗骞垮灪濠€鍥晬濮樺啿鍔栭柤棰佺缁椻偓 濞村吋鑹鹃幉宕団偓骞垮灪濠€鍥ь嚗椤旇绻嗛柛娆忓殩缁辩櫞anwycn 闁靛棙鐗旈崬顒勫礃濞嗗海鐟╅柣鈧妼娴滄洘绌遍垾鍐插▏闁挎稒鐡�912986闁靛棌鍋撳ù鐙呯到閸熸挻绋夐幘鑸垫殢QQ闁挎冻鎷�524523809闁靛棌鍋撳ù鐙呯到閸熸挻绋夐幘鑸垫殢闂侇収鍠氶鍫ユ晬濮濈窋ouxian@126.com闁靛棴鎷� |
     |