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标题:国税局办税服务厅先进事迹材料

  ××县国税局工会女职工委员会立足于提升女职工素质,不断丰富和完善“巾帼建功”活动,积极搭建建功平台,以丰富多样的劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵、技术创新等活动,激发女职工工作热情,展士女职工聪明才智,发挥女职工作用,使女职工们的学习能力、操作技能、创新能力和竞争能力都得到了明显提高。
  “办税服务厅”是我局为纳税人办理日常税务事宜和提供服务的场所,也是纳税人检验我局服务质量和工作效率的重要窗口。现有工作人员8人,是清一色的娘子军,平均年龄34岁,党员5人。主要负责××城区内所管辖的450多个纳税户的服务和管理。自开展文明创建 “三八红旗先进集体”竞赛和“创先争优”活动以来,这支娘子军在局工会女职工委员会的带领下,立足本职岗位,广泛开展“建功立业”和“创先争优”活动。充分发挥了广大党员及先进青年在日常工作中的先锋模范作用,始终立足本职、文明服务,树立敬业意识、创业精神和服务观念,建立了良好的新国税形象,曾多次获得各种荣誉称号。1998年办税厅获得张家口市人民政府命名的“文明单位”、张家口市文明委颁发的“二星级窗口单位”,1999-2002年连续四年获省、市国税局“最佳办税服务厅”的光荣称号。2002年被省、市、县级妇联命名为“巾帼文明示范岗”;2003年被省局命名为“基层建设先进单位”、2004年3月被市妇联命名为“巾帼文明标兵岗”。 2007年主任王 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略985字,正式会员可完整阅读)…… 
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员谈心;每当她们生病住院,家庭发生不幸,或婚丧嫁娶时,大厅领导必到家中慰问看望。领导的关心体贴,温暖着全厅每一个人的心。主任王亚荣,是个微机行家。今年初,贾家营分局因编制变化,微机数据库需要调整,正在家中休产假的王亚荣听到此消息后,二话没说就赶到局里忙碌开来。她提前了两个月上班。大厅领导的心血没有白费,她们的行动无一不在发挥着示范作用,使全体人员较好地增强了五种意识,塑造了五种形象:增强了为人民服务的公仆意识,着装上岗,挂牌服务,从仪表上塑造了大厅人员的良好形象;增强了恪尽职守的敬业意识,强化制度,规范程序,从执法行为上塑造了大厅人员的良好形象;增强了争先创优的拼搏意识,加强岗位练兵,提高办事效率,从办税质量上塑造了大厅人员的良好形象;增强了求实务新的开拓意识,端正服务态度,提高服务质量,在优化服务上塑造了大厅人员的良好形象;增强了廉洁从政的清廉意识,公开办税,依法征收,在维护税法的尊严上塑造了大厅人员的良好形象。
  舍小家 顾大家 无私奉献 爱岗位 敬职业 恪尽职守
  这个团结战斗的_,乍看上去很平凡,没有惊天动地的壮举,可细思忖,却很特殊,她们是用特殊材料制成的。尤其是她们那种恪尽职守的敬业精神,为民服务的公仆精神,牺牲自我的奉献精神,求实创新的开拓精神,争先创优的拼搏精神,是为多数人所感慨的。身兼女儿、妻子、母亲的她们,不计报酬,不计得失,默默无闻地在枯燥烦琐的税收工作中描绘着人生的轨迹,凭着自强的性格、进取的精神书写着人生的精彩。
  副主任、共产党员顾菊敏为使纳税人有一个清洁、舒适的环境,她们以身作则,模范带头,每天提前40多分钟到大厅打扫卫生,倒痰盂,刷便池,脏活累活抢着干,默默奉献无怨言,一干就是三年多。顾菊敏爱人常年在外地,孩子小,经常闹病,给她带来极大不便,她凭着共产党员、复员军人的双重特性,战胜了一个个困难。去年夏天,孩子发高烧需输液,此时正值征收期,顾菊敏让她刚满15岁的外甥女到医院陪床,自己急着赶到局里。去年,本厅有一个同志办理了提前离岗手续,顾菊敏便一肩挑起两付重担,一干又是一年。顾菊敏年年被评为先进工作者。
  个体征收员李晓红,负责许多车船户的税款征收工作。每月征收现金几十万元,全年达近百万元。面对如此烦杂的工作,李晓红既严肃认真又和蔼可亲地对待每一位纳税人。有的个体户连申报表都不会填写,李晓红就手把手地教;有的个体户对税收政策不理解,李晓红就耐心地宣传解释;有的个体户拿着一大堆分角零币来缴税,李晓红就不厌其烦地去清点;有的个体户耍酒风,李晓红就耐着性子,不急不燥,去疏导开通。就这样,李晓红干个体征收二年多,没与纳税人发生过一次争吵,票款没有发生过一次差错。
  负责内勤、票证管理的,是一个具有55年税龄的老同志,她年龄在娘子军中居首位。但她从不以老资格自居,而是虚心热情地对待每一位新同志,并将多年从事会计工作的经验和技巧向新同志传授。她一丝不苟地对待每一张票证,她认真负责地对待每一项工作,受到局内外的一致好评。
  验票员王雅丽、毕娟,针对不法分子在增值税专用发票上做手脚和非法印制、买卖假增值税发票等行为,她们严把审验关,认真核对每一张抵扣凭证。工作中练就了过硬的识假能力,任何假票都逃不过她们的慧眼。去年她们审核了7.82万份抵扣凭证,审验出假发票、不符合规定的票据95份,防止了几百万元税款流失,有效地杜绝了违规发票的出现。
  “金税工程”是全局的中心工作,办税厅担负着全局450余户税控企业专用发票的发售、报税工作,还担负着450户一般纳税人取得的税控发票的认证工作。为了确保此项目工作数据准确,万元一失,郝存娣、常朝霞经常加班加点,延时服务,有条不紊地进行每一户的报税操作。对未来报税的企业,她们一户一户地打电话提醒。县属税控企业分散在各个乡镇,由于路途遥远,交通不便,来报税和认证时经常赶到快下班时间,但操作人员不论何时,随来随办,决不让企业跑冤枉路。由于她们工作认真,服务到位,从而使“金税工程”运行以来认证、报税的采集率达到100%。
  可以这样说,办税厅的娘子军们,每个人内心里都蕴藏着不少感人的故事。有的是做女儿的“不孝”,有的是当妻子的“艰辛”,有的是做母亲的“不称职”,还有的是对家庭的“淡漠”。这些故事里饱含着娘子军对工作的执着,对事业的热爱。故事的每个细节里都_着娘子军们勤劳的心血和拼搏的汗水。
  排忧虑 解疑难 优化服务 创文明 建行风 拨亮窗口
  办税厅的娘子军们牢记“服务”这个宗旨,把服务放到与生命等同的位置上去考虑问题,去办事情。她们以服务纳税人为己任,正确处理税企间的关系,使办税厅这面窗口越来越亮堂。
  办税厅的同志们首先从文明用语、礼貌待人入手,力求做到说好每一句话,办好每一件事 ……(未完,全文共4611字,当前只显示2562字,请阅读下面提示信息。收藏国税局办税服务厅先进事迹材料

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