法律援助中心法律援助质量检查工作总结

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标题：法律援助中心法律援助质量检查工作总结

　　××县法律援助中心自成立以来，始终把法律援助案件质量检查当作一项重要工作来抓，在法律援助案件材料审查、办案质量反馈、评估、督查等方面做了一定的工作，取得了一些收获，现将案件质量检查情况汇报如下：
　　一、接待咨询方面
　　本中心以方便群众求助为目标，强化服务功能，本着“贴近群众、方便群众、服务群众”的原则，努力拓展法律援助工作。推行一次性告知制度，对当时咨询事项进行统一登记。同时，我们还充分利用12348法　……（快文网http://www.fanwy.cn省略355字，正式会员可完整阅读）……
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序完好、服务质量优良。对律师办案过程中遇到的问题，中心也及时予以协调处理，对重大、复杂、疑难案件实行集体讨论研究制度，从而有效地提高了法律援助案件承办质量。为了理顺与相关部门的工作关系，中心积极进行协调沟通。如今，基本上实现了与劳动仲裁衔接以及与司法救助的对接，与法院基本上做到互查互免。
　　四、案件监督方面
　　为了保证律师承办案件的质量，我们推行案件跟踪制度。在告知当事人相关权利、义务的基础上，明确告知当事人承办律师以及法援机构人员不得向受援人收取财物及费用，并在《告知单》上附上投诉电话，我们还逐案发放办案质量跟踪表，依托局机关建立了投诉事项登记、调查和处理制度。对办结案件，中心严格审查案件材料等是否齐全以及当事人反馈意见，全面对案件进行审查和评估，保证案件质量监督机制落到实处。对审查合格的案件，及时予以发放办案补贴。此外，中心还不定期地开展案件质量自查活动，加强与兄弟县（市、区）法律援助中心联系，并通过走访，及时沟通提供法律援助过程中可能存在的质量问题，做到早发现、早补缺，有效地保证了案件质量，为规范化建设奠定坚实基础。
　　通过自查，我们在看到成绩的同时，也清醒地看到了目前我县法援工作还存在的一些困难与不足之处，主要是：
　　如在接待咨询方面，由于条件限制，中心还没有放置盲文宣传资料，也未设置电子触摸屏、闭路电视等。在受理、审查、指派方面，中心还没有做到定期公布案件指派、安排和办理情况。在案件办理方面，对向律师了解办案情况后，没有及时给予记录，并且在与公安部门协调中，还无法做到诉前调阅、复印案件相关材料，造成法律援助资源的浪费和成本的增加。在案件监督方面，中心未对办理法律援助案件取 ……（未完，全文共1532字，当前只显示922字，请阅读下面提示信息。收藏法律援助中心法律援助质量检查工作总结）

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