关于加强政务网站管理和留言办理工作的通知

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标题：关于加强政务网站管理和留言办理工作的通知

关于加强政务网站管理和留言办理工作的通知
　　　　
各县（区）委、**工业园区党工委、市委各部委、市直各部门党的群众路线教育实践活动领导小组，市委各督导组：
　　　　根据3月31日市委常委扩大会及市委书记陈伟同志的指示精神，为了进一步推进全市党的群众路线教育实践活动深入开展，现就加强政务网站更新管理和留言办理工作通知如下：
　　　　一、高度重视网站更新管理和网站留言办理工作
　　　　各级政务网站是党政机关政务信息公开、服务企业和社会公众、　……（快文网http://www.fanwy.cn省略378字，正式会员可完整阅读）……
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接及对网民留言办理重视不够、敷衍应付、办理质量不高、时效差、答复内容不规范等问题。
　　　　2.整改完善。未建成部门网站的市、县（区）政府组成部门及与服务民生密切的相关部门均要于5月底前建成部门网站；已有网站但版面凌乱、栏目不全、设置不合理的，要进行优化提升，确保网站页面美观、功能完善、内容丰富；要对网站内容进行充实，对栏目内容进行全面检查, 无陈旧内容和死链接,4月10前全面完成更新；未在网站开通群众留言板的，要在页面醒目位置设置部门留言板图标并链接到统一开通的部门留言页面或调用留言列表。要着力加强网站留言办理，对人民网留言板、**门户网站部门留言板来信认真办理答复，确保无过期留言；各县（区）各部门一把手要亲自批办抓办留言，着力解决反映问题，提高办理质量和时效，不得简单答复了事，使留言办理工作迅速转变面貌。
　　　　3.高效快捷。各部门的工作动态等新闻信息要在24小时内通过网站发布，各类政策法规、能公开的文件资料要在正式印发后2天内通过网站发布。咨询类网民留言要当天受理，当天回复，其他需要调查或实地办理的，也要先回复受理，并向网民承诺期限，留言办结后立即答复；加强网民留言办理跟踪反馈，凡留下联系方式的网民，办结后均要联系留言网民，跟踪服务。
　　　　4.明确职责。**门户网站留言板中网民向市委、市人大党组、市政府党组、市政协党组留言，分别由四大办确定专人收集办理；向市委各常委、各副市长留言，分别由各相关领导根据已分配账号和留言后台直接受理、批办并答复。其他留言办理按照平办发（2012）34号和平政办发（2012）255号文件精神继续做好办理。
　　　　三、强化督查考核建立长效机制
　　　　市、县（区）督导组要将部门网站更新及留言办理工作作为督导内容，同步对各单位相关工作进行督 ……（未完，全文共1632字，当前只显示982字，请阅读下面提示信息。收藏关于加强政务网站管理和留言办理工作的通知）

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