市人社局整改方案
按照中央要求和省市委深入开展党的群众路线教育实践活动安排，为了将局领导班子对照检查材料所提出整改思路和措施具体化、目标化、责任化、制度化，确保整改工作取得实效，现提出如下整改落实方案。
一、总体要求和目标任务
坚持以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大精神，进一步增强大局观念、全局意识，服务观念、为民意识，通过开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动，引导和教育全局广大党员干部努力践行群众路线，着力办好惠民实事好事，弘扬求真务实作风，树立清正廉洁形象，以实实在在的活动成效真正取信于民。
二、存在的主要问题
（一）形式主义方面的问题：调查研究重形式轻实效；抓工作落实方法简单、手段单一；考核评比过多；工作按部就班，局限于条条框框。
（二）官僚主义方面的问题：作决策抓工作征求意见不广泛；解决民生诉求不力；服务基层、服务群众的意识淡薄；内部管理软弱。
（三）享乐主义方面的问题：缺乏改革创新的主动性；缺乏争先创优的高标准；缺乏攻坚克难的决心；缺乏干事创业的激情。
（四）奢靡之风方面的问题：举办会议和重大活动存在浪费现象；公务接待存在超标情况；办公经费控制不严。
三、整改措施具体内容
（一）加强局领导班子自身建设。
1、注重提高理论素养和执政能力， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略983字，正式会员可完整阅读）…… 社会保险管理中心 完成时限：2014年12月底）
8、做好高校毕业生就业工作。结合产业升级开发更多适合高校毕业生的就业岗位，落实激励高校毕业生自主创业政策。通过购买公益性岗位等多种方式，为困难高校毕业生等重点_提供就业帮扶。实施离校未就业高校毕业生就业促进计划，对未就业的开展就业见习、技能培训等，对有特殊困难的实行全程就业服务。
（牵头领导：** 责任处室：就业促进处、劳动就业管理中心、毕业生就业指导服务中心 完成时限：长期贯彻落实）
9、推进失业保险市级统筹。将高淳、溧水两区失业保险纳入市级统筹，缩小城乡差距。鼓励企业用工，失业保险缴费费率由3%降至2%。
（牵头领导：** 责任处室：就业促进处、市社会保险管理中心 完成时限：2014年11月已实现，长期贯彻落实）
10、制定我市自主择业军转干部进医保的政策。制定出台《关于我市自主择业军转干部参加城镇职工基本医疗保险的意见》，将自主择业干部纳入职工医疗保险。
（牵头领导：** 责任处室：医疗保险处、自主择业军转干部管理处 完成时限：2014年12月已制定，2014年1月实施）
11、做好申报中级职称专业技术人员服务工作。完成对全市30个系列中级职称申报政策的修订，完善中级职称申报管理办法。
（牵头领导：** 责任处室：专业技术人员管理处 完成时限：2014年12月底）
12、优化社保经办服务。推进社会保险经办窗口服务“一窗式”管理，增加综合窗口数量。简化办事流程，开设快速服务通道和预约服务，为群众办事提供便捷服务。
（牵头领导：** 责任处室：市社会保险管理中心 完成时限：长期贯彻落实）
13、拓展网上办事项目。梳理现有窗口经办业务，完善网上办事平台，凡具备条件能在网上办理的事项将全部实现网上办理。
（牵头领导：** 责任处室：劳动保障计算机信息管理中心、电话咨询中心 完成时限：2014年12月底）
（三）改进窗口服务管理。
14、实行服务窗口统一管理。成立局窗口管理办公室，统一管理全局所有服务窗口，统一窗口服务制度、服务标准、服务规范，制定完善《窗口工作人员服务规范》、《窗口考核考评实施办法》、《窗口监督检查办法》等制度，开发全局统一的服务窗口综合管理系统、服务窗口叫号和评价系统。
（牵头领导：** 责任处室：监察室、劳动保障计算机信息管理中心 完成时限：2014年12月底）
15、实现窗口硬件设施提档升级。改造社保经办大厅，强化服务功能区建设，增配便民设施，改善窗口环境。在各服务大厅安装监控和评价器，建立窗口信息化监管平台。
（牵头领导：** 责任处室：市社会保险管理中心、人才服务中心、局机关事务管理中心 完成时限：2014年3月底）
16、改进信息咨询服务。通过媒体发布、网上查询、咨询电话等渠道加大信息公开和政策宣传。加强12333信息咨询平台建设，提高人工接通率。同时把12333政策咨询知识库联通到区、街道、社区平台，让群众在家门口就能得到咨询服务。
（牵头领导：** 责任处室：政策法规处、劳动保障计算机信息管理中心、电话咨询中心 完成时限：2014年12月）
（四）建立健全长效管理机制。
17、建立健全机关奖惩激励机制。研究提出进一步加强我市公务员考核奖惩工作的意见，配合市委组织部拟定进一步推进干部交流工作的意见。
（牵头领导：** 责任处室：市公务员局 完成时限：2014年11月提出意见，长期贯彻落实）
18、完善全市人社工作业务考核机制。突出工作重点，科学确定考核标准，不搞一般性考核，不搞千人一面和上下一般粗，提高考核评比的针对性和实效性；凡是没有经过上级批准的考核评比活动一律取消。
（牵头领导：** 责任处室：局办公室、规划规财处 完成时限：2014年12月底前拿出方案，长期贯彻落实）
19、完善人社政策评估工作机制。政策出台前通过多种途径广泛征集意见，政策出台后做好执行情况的追踪问效，注重群众满意度的结果运用，及时对相关政策进行调整和完善。
（牵头领导：** 责任处室：政策法规处 完成时限：长期贯彻落实）
20、完善调查研究工作机制。坚持和完善“四解四促”、“三个服务”、局领导信访接访日、基层联系点等制度，深入基层掌握民情、了解民意。每位领导班子成员都要确定联系点，有针对性地开展调查研究，解决实际问题。特别是针对群众反映集中的突出问题和事业发展面临的深层次矛盾，要组织力量集中调研，及时提出解决方案。
（牵头领导：** 责任处室：机关党委、政策法规处 完成时限：长期贯彻落实）
21、完善内部工作制度。认真贯彻落实国家和 ……（未完，全文共4598字，当前只显示2554字，请阅读下面提示信息。收藏市人社局整改方案）
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