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标题:非公企业职代会制度建设现状与策略调研报告 |
非公企业职代会制度建设现状与策略调研报告 背景:《上海市职工代表大会条例》自正式实施以来,在上海市人大、上海市总工会以及相关部门的合力推进下,本市企事业单位的职工代表大会(以下简称“职代会”)建制率在不断提升。但从实际落实运行情况来看,非公企业职代会建制的缺口仍比较大,推进工作任重道远。本调研首先尝试通过具体调研,从主观因素和客观因素两个角度,分析当前非公企业建设职代会制度的影响因素,最后尝试从宏观、中观和微观三个层面提出课题组的意见和建议。 一、本次调查采用问卷调查和访谈调研相结合的方式进行 问卷调查在张江高科技园区的非公企业中进行随机抽样,课题组随机抽取了50家企业,在每家企业中随机选取员工6-7人进行调查,共发放330份员工问卷,同时,这50家企业的工会主席和行政负责人分别完成50份工会问卷和50份行政问卷。 访谈调研则选取了园区内10家具有典型性的企业,对其行政管理人员进行了深入访谈,采用半结构式访谈的方法,详细了解了行政方对员工关系、民主管理、职代会制度的看法、想法和建议,进而深层次分析非公企业行政方的态度和?si牵究翁獾餮刑峁└畈愦蔚姆治鲎柿稀?br> 二、调查基本情况 本次调查以张江高科技园区为调查对象,首先简单介绍一下张江高科技园区及区内非公企业的基本情况。张江高科技园区是国家级开发区,现有各类企业3000多家,从业人员24万人,园区第三产业占比三分之二以上,集成电路、生物医药、文化创意产业深入发展;核心企业引导园区产业升级、智能化生产及产业链上下游延伸,目前已引进多家投资金融类公司。核心园2013年完成税收203亿元;实现工业总产值2019亿元。张江园区总工会建立了软件园、生物医药、集电港、国信安等六个二级区域工会联合会,在二级工会联合会之下,建立以孵化器、大楼、小业主为单位的联合工会16家,覆盖小微企业946家。截至2014年10月底,累计组建企业工会组织261家,建会的单位总数达1041家。 从问卷回收情况来看,三类问卷的基本情况如下:员工卷共发放330份,审阅后有效问卷298份,其中男性职工186人,占62.42%,女性职工112人,占37.58%;年龄在18-35岁的青年职工227人,占75.92%,35岁-50岁的中年职工68人,占23.0 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1609字,正式会员可完整阅读)…… 图4: 图5: 行政方面:选择“没有必要建立”和“无所谓”的分别占比37%和11%,比例不在少数,而其背后的考虑主要集中在以下两个方面:首先是非公企业的特殊性——“国外投资方、老板的话语权”,其次是对非公企业已有的一些“管理模式”的满意,因而对建立职代会制度的态度不是那么积极。由此,我们认为,职代会制度的推进工作更要从依法办事的角度着手。 行政层面的深入访谈则可以更进一步地了解到几种态度背后的典型想法: 比如“排斥”: 有人认为职代会中关于经营管理状况的公开、关于规章制度的制定等问题已经涉及企业的自主行为,感觉政府干预过多,表现出明显的排斥。需要说明的是,上述两项内容在职代会上主要是以“知情参与”为主要目的,并不是要干预企业的发展和运营,而是调动员工的积极性和责任心,为企业的重大决策和重要方案广泛征求意见,提出修改和完善的意见和建议。 比如“困惑”:有管理人员表示非常不理解,“已经有工会了,为什么还要搞职代会,工会不就是为员工说话为员工_的吗”,在他们看来职代会上的很多内容工会完全可以做到,工会表达的意见就是职工的意见,其签订的集体合同就是对全体会员有效的合同,所以他们既不能理解为什么要建职代会,也不能理解为什么与工会签好的集体合同还要上职代会表决。其实,职代会是一种程序_,通过规范的程序在更大程度上保障员工的权利和利益,这与工会组织的_并不冲突,也不重叠,职代会是一种制度化、程序化、规范化的_机制,是工会_的重要途径和方式。 比如“不需要”:在访谈中,不少管理人员表示企业一般都会严格按照法律执行,也会结合市场因素主动考虑员工的收益增长,所以基本上也没有什么需要讨论协商的东西。从依法守法的角度来谈,《条例》是上海行政区域内企业需要遵守落实的一项法律,同时,需要说明的是,管理模式上的民主特征,并不能替代民主管理。 3、沟通因素: 从调研来看,对比已建立职代会的企业,课题组发现这里有一个非常关键的因素,即企业工会与行政沟通情况的好坏,直接影响着行政管理人员对职代会的认知和态度,这个沟通情况既包括直接沟通的效果,也包括间接沟通的效果。 虽然这一角度在很大程度上是一种“人为因素”的影响,但也值得我们关注和反思,可以将其作为我们推进工作的一个突破口,注意发现、培训、借用这样一批关键人物,引导他们与行政方良好沟通,助力职代会的宣传推广工作。 综上,在主观因素方面,本文主要从认知、态度以及沟通情况三个方面进行了分析,可以看到,行政方面对《条例》的知晓度不高,对职代会存在认知偏差,并存在一定的态度偏见,是其中的核心因素;而行政方面对职代会的知晓情况、认知情况以及态度倾向,在很大程度上又受到沟通效果好坏的影响,这无疑是值得关注的一项重要影响因素;同时,员工方面对职代会的知晓情况和态度也是关键因素,没有他们的支持和信任,推进工作也将缺少一份有力的推进力量。 (二)客观因素: 1、非公企业的经营特点 非公企业有许多不同于国有企业的经营特点,这些特点首先就在一定程度上影响着在非公企业推进职代会的可行性和困难程度。比如: 小型企业多。从张江高科技园区的现状来看,就已建工会的企业为统计主体,企业规模在25人以下的企业占到了近70%,50人以下的企业占比达85%了,可见小型企业数量之大。企业规模小人数少,内部沟通就比较畅通,而员工层面因人数本就很少,更无法集成强大力量,去与企业方争取或协商。 分散经营企业多。在调研走访的过程中,即使注册在园区的企业,其经营地点也常会在别的地方。且不少企业其公司在上海,但办事处却分散在全国各个地方,这种分散经营的情况,就使得职代会的筹备和召开难度非常大,且成本非常高,所以许多企业对此也感到相当的为难和棘手。 总部管理模式限制。从调查来看,张江园区一部分非公企业只是其集团总部的一个分公司或分部,且往往总部设在国外或异地,这种“总部经济管理模式”特别强调统一的管理制度,如在现有制度规定之外的,则必须要请示总部,不能擅自做主。因此,调研中即使有些公司经理能够理解并愿意建职代会,但也因无法获得总部的首肯而放弃。 市场化运作明显。非公企业在劳动用工、资源分配等方面基本已实现市场化,按市场规律进行。企业与员工是纯粹的雇佣关系,企业方关心如何使利润最大化,而员工关注的更多是如何有更高的收益。不少企业都表示,企业肯定会考虑员工的心理和需要,如果员工没有获得期望的待遇,他很快就会选择跳槽,那么,企业就会付出更多的人力培养成本,在这种市场调节的指引下,企业肯定会在利润分配的时候考虑员工的利益,这是任何一个想要长期经营的企业的自觉行为,故而召开职代会或工资协商的意义不大。 2、非公企业现有的管理举措 从调研来看,有的非公企业其现有的管理措施,注重“员工价值”,注意“员工关系”,在协调劳动关系方面也具有一定的作用。一些企业搭建了内部沟通的渠道,员工借此表达自己的意见,如常见的公司网站、总经理信箱等方式,有的企业沟通的形式和方法还是比较丰富的,如HX公司则设有“提案委员会”,定期组织全体员工开展提案活动,每位员工都积极发现问题、提出建议,并由人力资源部负责提案的落实和处理;如ZDZ公司则是每月举办一次恳谈会,在轻松愉悦的氛围中,管理方向基层员工告知经营情况,并聆听员工的意见和建议。 由于上述这些管理举措的存在,使不少企业的行政方对于建立职代会的热情不高,但这里需要明确的是,“管理民主”并不等于“民主管理”,这些具有一定民主思路的管理措施,并不能替代以职代会为基本形式的民主管理。前者是由企业管理者的主观意志决定的,具有不稳定性和随意性,而后者则是法律规定的制度安排,不受到个人好恶的影响,因而不能以此为理由拒绝建立职代会。 3、非公企业工会工作的现状 工会是职代会的工作机构,负责处理职代会的筹备工作和日常事项,可谓充当着职代会工作机构的角色,其重要性可见一斑,倘若工会的运作效果不佳,或者工会的员工利益代表性式微,那么,职代会的建设和功能发挥必然受到影响。 非公企业工会工作的开展情况:从调研来看,非公企业工会还是发挥了一定的作用,并在员工中获得了一定的肯定。对于“在您看来,工会是干什么的”这个问题的回答,员工的回答选择最多的是“关心关爱员工”,其次是“搞搞文化活动”,接下来是“代表职工表达意见”和“维护职工权益”,这说明工会在关心温暖员工、促进企业文化、以及行使维护职责等方面还是能有一定的承担。 那么行政方又是怎样评价工会工作的呢?访谈的资料与数据的统计结果基本呼应。在建立独立工会组织的企业与行政方访谈中发现,他们对工会的工作开展基本都持肯定的态度,这些肯定主要集中在“工会承担了很多的员工福利”、“有工会能更好地关心每一位员工”、“工会在丰富员工文化活动提升企业凝聚力方面有很好的作用”、“工会组织员工技能培训劳动竞赛能较好地提升员工素质”等方面。不过,也要看到,在访谈的10家企业中只有2家企业提到“处理员工的时候会先与工会沟通通气”,由此可见,工会最重要的“职工利益的代言人、维护人”的角色作用并没有完全发挥出来。 非公企业工会主席的基本情况:谈外企的工会工作,就无可避免要分析非公企业的工会主席,从调研情况看,工会主席有如下几个现状特点值得关注: 兼职为主。非公企业的工会主席基本都是兼职的,从调研的样本来看,100%的外企主席都是兼职的,不论是问卷调研的数据还是访谈对象。而且兼职工会主席所担任的行政岗位往往也是工作量大、时常出差的,尤其是那些由销售总监、市场总监这些岗位来兼职的工会主席,更是连约见访谈都相当困难。 流动性大。非公企业员工的流动性比较高,这也使得非公企业工会主席的流动性明显高于国有 ……(未完,全文共11585字,当前只显示4183字,请阅读下面提示信息。收藏非公企业职代会制度建设现状与策略调研报告) 上一篇:煤矿党支部创先争优,挖潜创效征文 下一篇:爱心妈咪小屋调研报告 相关栏目:统战 公司 企业讲话 工会 职工 规章制度 建筑 综合论文 调研报告 |
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