市住房公积金管理中心年度工作总结

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标题：市住房公积金管理中心年度工作总结

**市住房公积金管理中心**分中心2014年度工作情况报告

2014年全县住房公积金管理工作，在县委、县政府和市住房公积金管理中心领导下，在各部门的关心支持下，全体干部职工统一思想、克难奋进，以依法履职、确保安全为核心，以强化管理、优化服务为重点，切实做好住房公积金管理和服务工作，住房公积金各项业务长足发展，服务能力、服务水平明显提升，为满足广大干部职工住房消费需求，促进全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。
一、住房公积金管理各项业务指标完成情况
(一)截至2014年10月，归集住房公积金8441万元，完成年度计划任务9500万元的88%，比去年同期8392万元增长0.5 %。累计归集63594万元，余额36921万元。
(二)截至2014年10月，提取住房公积金3162万元，比去年同期2666万元增长18.6%。其中:住房消费类提取1166万元，占提取总额的37%;离退休等其他原因提取1996万元，占提取总额的63%。累计提取29227万元，占累计归集　……（快文网http://www.fanwy.cn省略738字，正式会员可完整阅读）……
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(二)创建“服务型”中心，优化服务提升服务品质
1.深入开展“千百”活动，强化调研、掌握实情。
按照市中心的统一部署和要求，自2014年3月起，迅速开展了“千名服务对象百家缴存单位”大走访即“千百”活动，走访了10个乡镇(街道)和部分企业、学校，共召开座谈会14场260人，其中:党代表10人，人大代表23人，政协委员16人，其他服务对象211人，共征求到书面意见31条，口头意见11条，及时帮助解决问题11个。通过召开座谈会、发放征求意见表，真实了解了各缴存单位和职工对我县住房公积金管理服务工作的看法和需求，面对面、零距离地倾听广大缴交单位对改进工作作风、优化服务方式和服务流程等方面提出的意见建议。通过调查问卷测评了近年来住房公积金管理服务工作成效，通过测评，参评人员满意率在90%以上，进一步摸清了制约和影响我县住房公积金事业科学发展的突出问题，为更好地找准问题，改进服务手段，提升服务水平奠定了坚实的基础。
2.回应职工关切，改进服务措施，
**市住房公积金管理中心**分中心坚持回应关切、立行立改、注重实效的原则，认真开展党的群众路线教育实践活动整改工作。一是加强作风效能建设，提高办事效率和服务质量。对服务内容、服务流程进行了重新梳理，对照《住房公积金管理条例》和现行的贷款、提取管理办法规定，进一步明确了服务内容，压缩了办理时限，对符合受理条件的，每一环节的工作，必须当场办结，住房公积金提取由法定的三个工作日压缩到当场办结，住房公积金贷款由法定的15个工作日，压缩到借款人提交抵押物评估报告后，当场办结。对以上各环节、各流程的服务行为作出了规范，并制定服务承诺上墙，接受社会监督。二是认真贯彻执行全市住房公积金惠民便民新政策。自2014年7月起，**分中心严格执行新的住房公积金提取、贷款惠民便民新政策，为解决新参加工作职工难以提供抵押物的实际，引入自然人担保方式，办理住房公积金贷款。大幅提高贷款额度，夫妻双方正常缴交住房公积金的，最高额度由原来的50万元提高到70万元，一方缴交住房公积金的，最高额度由原来的25万元提高到35万元。三是加快推进**农信社代办住房公积金业务工作进度，充分利用农信社点多面广，直接面向基层干部职工的网点优势，切实解决乡(镇)干部职工缴款难、提取难、贷款难、还款难“四难”问题。
(三)创建“安全型”中心，切实加强党风廉政建设
1.开展风险防控，规范权力运行
为切实加强住房公积金廉政风险防范工作，推进住房公积金管理廉政风险防控机制建设、最大限度地降低住房公积金管理风险，按照横向到边、纵向到底、避免遗漏、不留死角的原则，认真查找部门和个人在贷款受理、复核、审批、发放等方面可能存在的廉政风险点，建立健全了“岗位履职有标准、运行程序有规范、防范管理有措施、实施问责有依据”的权力运行机制。
2.强化内部管理，保障运营安全
为及时发现和消除风险隐患，加强了内部监督检查，建立健全了经费审批、贷款集中审批、贷前约谈借款人等制度，定期不定期组织贷款合同规范性检查和其他检查，及时消除资金管理风险隐患，保证了住房公积金的正常安全有效运行，最大程度地降低了住房公积金管理运营风险。
3.加强逾期贷款清收力度，保障资金安全完整
为整治社会信用环境，防范和化解贷款风险，解决全县住房公积金贷款逾期率偏高的问题，全县共清收住房公积金逾期贷款56万元，贷款逾期率也由清收前的8.7‰下降到7.2‰，逾期贷款清收工作取得阶段性成效。有效保障了住房公积金的安全完整，切实维护了广大缴存职工利益。
三、 ……（未完，全文共3453字，当前只显示1918字，请阅读下面提示信息。收藏市住房公积金管理中心年度工作总结）

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