区政府办公室2015年度工作总结

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标题：区政府办公室2015年度工作总结

区政府办公室2015年度工作总结

2015年以来，办公室在区委、区政府的正确领导下，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，紧紧抓住撤市设区的历史新起点，紧紧抓住服务全区经济社会发展这个大局，牢固树立“三服务”思想，充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策”职能，认真履行工作职责，积极创新工作方式，不断提高工作效率和服务水平，圆满完成了区委、区政府交给的各项任务。

一、2015年工作情况

（一）突出抓好政治理论学习，不断提高党建和队伍建设水平。

一是深入开展“三严三实”专题教育活动。根据上级部署，积极组织专题党课、专题学习研讨、专题轮训等学习活动，学习上级关于“三严三实”的一系列文件精神和学习资料，通过参观、讲座、观影等方式开展党性教育和警示教育，召开“三严三实”专题民主生活会和组织生活会，强化整改落实和立规执纪，进一步夯实作风建设。

二是注重加强政治理论学习。始终坚持抓好干部队伍的政治思想教育和理论学习，定期组织干部学习党的各项路线、方针、政策和重要会议精神，重点学习习近平总书记系列讲话精神、w_会议精神以及区委、区政府的各项决策部署，坚持将理论学习与实践活动贯穿于日常工作的全过程。同时，以公务员培训、专题业务培训等学习培训活动为契机，加强干部业务技能培训，努力提升干部队伍综合素质，带动工作方法的不断创新和质量水平的不断提高。

（二）突出抓好日常服务，发挥枢纽作用。

一是严把办文关。公文办理精益求精。在公文传递上，对上下级公文坚持做到传送有专人，处理有登记，超时有催办，力求公文零停留。在公文办理上严格把内容关、程序关、校核关、格式关、实效关，吃透上情、把握下情、了解外情，拟办意见做到方向正确、观点鲜明，主题突出。全年处理各级来文10301件（其中，国家、省、XX市上级各类来文共3941份，全区属各部门各类请示、报告共5993份），共发文***件（以　……（快文网http://www.fanwy.cn省略1388字，正式会员可完整阅读）……　

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时协调有关单位解决企业困难、调处各类纠纷、处置各类突发事件等一系列工作，切实为区政府领导分忧解难。

（五）突出抓好督查落实，推动底层执行。

一是狠抓区政府决策事项的督办。突出抓好《2015年区政府工作报告》51项分解重点工作（含十件民生实事）的跟踪督办。定期梳理区政府重要工作情况向区政府领导汇报，印发《XX区人民政府办公室关于通报2015年上半年区政府重要工作事项进展情况的通知》（从府办〔2015〕12号）进行全区通报，有效提高督查工作的权威性。截至目前跟踪落实区政府常务会议共393项，其中185项已完成，203项按计划推进，有力保障政府决策落到实处。

二是狠抓上级交办事项的督办。共收到XX市政府督查室交办落实的工作事项共51项，已顺利完成20项，剩余部分正在按计划推进。

三是狠抓人大代表建议、政协委员提案的落实。2015年以来，共收到人大和政协交办的人大代表建议107件、政协委员提案101件，其中省人大代表建议2件（1件主办、1件会办）、政协提案1件（会办）；XX市人大代表建议29件（6件主办、23件会办）、政协提案17件；XX区人大和政协交办的人大代表建议76件、政协提案83件（含政协意见24件）。目前，除新交办的1件市人大闭会建议未到答复期限外，其余已全部按照法定办理时间和要求，按时保质完成办理任务。做到“两个 100%”，即与代表沟通率达到100%、按期办结率达到 100%。

（六）稳步推进法治政府建设，加快法治建设步伐。

一是统筹推进依法行政工作。重点抓好《XX市2015年依法行政工作重点和责任分工》的贯彻落实。组织全区职能部门开展法制培训，参加专项培训人员达250人次，提高依法行政水平和能力。

二是全面提升行政服务效能。全面启动行政审批“三级联动、集成服务”的政务服务改革，营造良好的政务服务环境。清理镇街、政府工作部门公共管理服务事项46项，优化我区公共服务事项办理。区政府相继出台了《XX市人民政府办公室关于贯彻落实XX市建设工程项目优化审批流程试行方案的通知》等政策文件，进一步提升政府效能。对行政决策事项及重大政府合同等270多份文件进行合法性审查，有效防范了政府决策的法律风险。

三是健全规范性文件管理制度。重点推进《关于进一步加强投资项目科学管理暂行办法》等一批规范性文件的制定工作，从源头上规范了行政行为。做好规范性文件审查备案工作，全年共审查备案规范性文件审查10件，共清理废止规范性文件2件。

四是切实规范政府行政行为。落实行政执法主体资格，规范行政执法行为，全年共办理253个《广东省行政执法证》，举办了1次行政执法人员培训，组织全区41名行政执法人员参加XX市行政执法人员综合法律知识网上考试。依法化解矛盾纠纷，全年共受理行政复议申请22件，审结16件。完善层级监督，进一步规范政府行政行为。推进行政审批事项和行政执法事项电子监察系统建设，区政府部门所有行政审批事项已经纳入电子监察，行政行为逐步得到规范。

（七）稳步推进应急管理体系建设，健全应急管理机制。

一是完善应急预案管理体系。编制应急预案简明操作手册和应急处置明白卡。强化应急预案演练，制定了重要节日及重大活动应急预案并开展演练。

二是强化风险管理和预警机制建设。建立城市公共安全风险管理长效机制。强化突发事件风险隐患排查和整改，2015年排查风险隐患346项，整改312项，整改率为90%。

三是加强应急处置能力建设。建立突发事件处置现场指挥官制度。加强应对各类突发事件，成功应对处置?si捞镎颉?.23”交通事故、太平镇 “10.09” 赫利狮森汽车用品有限公司火灾事故等。

四是全面提升政务值班和突发事件信息报送水平。做好24小时政务值班、应急工作，及时掌握全区突发事件动态。截止11月底，区政府总值班室共收到XX市应急办发来各类文件约238份，公安快报270份、各类突发事件电话报告300多起。按程序及时向上级部门报告突发事件有关情况，共发出处置值班情况信息及专项工作信息284条，共编写突发事件专报15期，值班要情快报75份。

（八）稳步推进口岸（打私）、侨务、出租屋管理等归口工作，突出做好服务工作。

一是扎实抓好口岸（打私）工作。口岸工作方面，健全口岸综合管理协调机制，通过走访查验单位、定期召开口岸联席会议、节假日实施预约报关等措施，更好地服务企业。不断深化口岸通关创新改革，认真督促提供口岸通关配套服务的口岸报关公司改进窗口服务，协调查验单位加快推行“无纸化通关”、“属地申报、口岸验放”等改革措施，提高口岸通关效率，提升口岸服务管理水平。主动配合上级部门做好XX香港马会马匹训练中心口岸功能设置的有关工作。打私工作方面，全面落实打私工作责任制，结合“五大战役”，积极开展各项联合执法行动，共牵头组织各类专项打私行动5次，协调组织检查118家企业经营活动，保持打击走私高压态势，维护我区市场经济秩序。

二是扎实抓好侨务外事工作，促进对外交往。紧密联系香港XX联合会和澳门XXXX同乡联谊会，配合区政府在港澳举办2015年新春团拜活动，加强我区与港澳的联系、交流与合作。高效完成侨务有关联络接待13批次。推进友城工作，做好美国俄亥俄州坎顿市、日本登别市代表来访。重新制订了《关于完善我区因公出国、赴港澳审批领证程序的意见》两份方案，完善因公出国（境）审批领证程序。严控因公出国（境）。2015年共审核报批因公赴港澳任务批件91批91人次；因公出国1批4人次；审核出具同意函11批11人次。关心慰问贫困归侨侨眷、港澳同胞眷属。做好侨务信访工作，共受理来访来电来函共23宗，办结率达100%，有力维护信访人的合法权益。做好侨捐监管工作，共接受4笔侨捐140多万元。

三是扎实抓好出租屋和流动人口管理，营造良好的社会环境。以平安建设为主线，进一步落实和完善来X人员和出租屋服务管理措施，强化“人屋”信息登记管理、细化服务，开展系列出租屋消防安全整治，创建平安出租屋活动，推广应用居住证电子门禁（系统），强化日常督导检查，加强流管队伍和流管文化建设，完善社会化服务管理机制，全力打造干净整洁平安有序的出租屋环境，全区出租屋消防安全状态良好，未发生安全责任事故。截止11月30日，全区登记在册出租屋6.03万套，来X人员15.66万人，共受理居住证36552张，创建“平安出租屋”16920套，

二、2015年工作的经验和教训

2015年工作取得的成绩，得益于上级领导的坚强领导和悉心指导。蔡澍区长亲自分管办公室工作，对办公室工作、人员给予关心、支持，多次就办公室工作作出指导性指示，推动办公室工作更加规范、有序 ……（未完，全文共7495字，当前只显示3609字，请阅读下面提示信息。收藏区政府办公室2015年度工作总结）

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