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| 标题：公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排 |
| 公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排 2016年，营业车间全面贯彻分公司2016年初工作会精神，强化营销管理，提升车间各项工作管理水平，提升服务质量，确保了工人村水电畅通。 一、经营任务完成难度大 截止2016年5月，分公司下达的主要经营任务指标为：区域水电费收费率%、区域电量回收率%、工人村区域水量回收率%，完成难度很大，车间采取多项措施，加大营销管理力度： 截止2016年5月各项指标完成情况如下： 区域水电费收费率：累计%； 区域电量回收率：累计%； 工人村区域水量回收率：累计%； 二、车间调整整合力度大 车间2016年有三项重要工作， 1、班组整合：根据今年分公司的工作思路，车间对班组进行了大规模的整合，根据车间实际情况，将原电计量班、水计量班、农水班进行合并，成立计量班，在确保今后工作必须的定员基础上，将多余人员并入综合班（现农水班抄收2人并入抄收班）；成立以对外服务为主的综合班；对原抄收班人员进行调整，部分有专业技能的职工调出该班并入综合班。经过整合，车间班组职能发生了较大变化，处新成立的综合班外，其 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略833字，正式会员可完整阅读）…… 3、精益管理实现新提升 ①、能源计量管理：能源计量改造工作有序进行，对部分机械表表计进行更新；现场稽查工作效果突出，对供水计量现场进行检查和整改：3—5月完成户转供（含农村转供户）计量现场检查，对表井、表计的位置重新进行定位，规范了设备管理。并对发现的水表井存在井盖过重、过大和水表被埋等问题，逐一进行登记并向分公司提出整改方案；经过对各块水表的检查和核对，共追补水量多立方米，加强工人村管网及附属设施管理，加大改造力度。4月份开始，车间先后组织稽查和计量班对工人村管道、闸门、消防栓、水表集装箱等进行检查，共发现故障34处并及时进行了处理； ②、质量、设备基础管理：根据分公司质量管理的要求，按月做好顾客满意度调查，并与个人绩效考核进行挂钩，使顾客满意度始终在大于95%以上；建立和完善了车间主要设备台账，制定了主要设备的“三大规程”，建立了完好机房的标准，并组织实施，机房管理和现场有了明显变化，开展分公司“红旗机房”活动。认真执行营业车间设备维护标准书和三级点检表的制度，严格进行检查考核，TnPM全员设备维护按计划持续推进，主要是利用OPL一点课进行学习和交流，做好查找、清除“六源”工作等，车间QC《提高区域水量回收率》参加***系统发布，活动二等奖。 按照公司安排，今年车间对商业电价和排污费标准进行了调整，由于时间紧，调整及对用户的解释工作量大，同时，车间因为系统管理员外派工作，为确保工作如期完成，车间与相关系统厂家联系，协调处理，通过远程对系统数据进行修改，保证了系统正常运行，及时与用户进行沟通，派发调价通知，使价格调整工作如期完成； ③、员工绩效管理：按照年初分公司工作安排。车间加强员工绩效管理工作，重新修订了车间员工绩效管理考核办法，并严格进行检查考核。 ④、5S及对标管理：车间按照坚持5S常态化管理、着手对标工作，现场清扫为工作重点，制订了5S月度检查、考核、兑现制度，建立车间对标管理体系，今年，车间开展了“我为车间献计”活动，为调动广大职工参与5S工作的积极性，最大限度地发挥职工的聪明才智，车间号召全体职工围绕降成本、增效益、完成组织绩效等工作找问题、提合理化建议，截止2016年5月共收到问题票30条，合理化建议30余条。 ⑤、队伍建设：认真开展班组创建工作，进一步规范了班组的资料管理，班组管理水平明显提升；加强员工技能培训工作，继续扎实开展岗位练兵活动，对周题、月课、季考认真检查并严格考核兑现，创新培训模式，运用多媒体，使培训内容更形象、直观，能够与职工相互沟通，使培训工作更加丰富化、灵活化。同时，车间结合生产实际，开展各类专项培训，如QC、点巡检安全培训等，并开展了“三八”活动，活跃了职工的业余文化生活，参加分公司和公司组织的各项活动，都取得了良好的成绩。 ⑥、廉政建设：认真做好车务公开工作，车间各项大的活动费用开支、生产经营计划和车间考核情况按期进行公开，让职工知情，从而明理。充分发挥党员干部先锋模范作用，大规模、高起点、多层次、全方位打造廉洁文化建设，取得了明显成效。 通过我车间全体职工的共同努力，2016年上半年工作虽取得了一定的成绩，但同时我们清醒的认识到当前我车间面临的形式和困难，主要存在的问题有： 一是职工安全标准和安全规程的执行不到位，安全形势不容乐观；二是班组协作意识还需提高，职工服务意识不强；三是班组管理水平参差不齐，；四是现场管理漏洞依然很大，稽查力度不够；五是在制度创新、管理创新上还有欠缺，制度落实没有抓细抓实；六是车间整合后，岗位人员变动大，新进人员业务不熟，对员工的培训还不到位；在今后工作中需加强改进和提高。 2017年工作思路：紧扣一个中心，强化两个重点，抓好三项工作， 一个中心：安全 两个重点：现场计量整改、区域水量回收率提升 三项工作：工人村远程抄收改造、配合进行工人村水改、 ……（未完，全文共3898字，当前只显示2165字，请阅读下面提示信息。收藏公司营业车间2016年工作总结暨2017年工作安排） 上一篇：公司生产调度系统2016年工作总结及2017年工作安排 下一篇：供电公司2016年工作总结2017年工作计划 相关栏目：公司 企业讲话 民营招商 年终总结 工作总结 个人总结 十七大 |
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