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| 标题：在县城区冬季供暖工作会议上的讲话 |
| 在县城区冬季供暖工作会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开县城区冬季供暖工作会议，主要是针对当前供暖工作中存在的突出问题，进一步明确工作职责，靠实相关责任，采取有效措施，全力以赴做好今冬供热工作，确保广大群众度过一个“温暖的冬天”。刚才，县物价局、住建局分别就今冬供暖工作做了具体安排，我完全同意，请大家认真抓好组织实施。下面我再强调三点意见。 一、全县上下必须统一思想，提高认识，切实增强做好供热工作的责任感和紧迫感。城区供热是人民群众最基本的生活保障之一，是进入冬季最突出的民生问题，与人民群众的切身利益息息相关，事关社会的和谐与稳定。做好冬季供暖工作，既是各级政府、有关部门的重要职责，也是各供热企业的经营宗旨。近年来，随着县城建设的不断发展，城区供热设施配套水平不断提高，供热规模不断扩大，城市供热事业在节约能源、改善城市大气环境质量、提高人民生活水平方面发挥了重要作用。目前，县城区 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略676字，正式会员可完整阅读）…… 二、各相关部门必须认真履责，强化监管，大力支持供热工作。要认真帮助供热企业解决燃煤短缺的问题。县工信局、住建局要督促各供热企业积极筹措资金，主动同供煤企业加强联系，采取预付定金、提供担保等方式，早储煤、早运煤，防止煤源短缺或封冻后运输困难。县工信局要加强与西沟门煤矿的协商，尽快解决优惠价供煤问题。要认真履行供热市场的监管职能。严格落实供热设施质量监测检查制度。县质监、安监等部门要依法加强对供热锅炉、配套管网和燃煤质量的监测检查，对达不到质量标准和存在安全隐患的供热设施要责令限期整改，确保供热期间不发生安全事故。要切实加强供热过程的日常监管。物价部门要加大对供暖价格违法行为的查处力度，对不及时供热、私自乱涨价的企业要进行严肃处理，取消补贴资格，并在新闻媒体上曝光。要全面推行供用热合同管理制度，各供热站点与用热单位和住户都要签订合同，明确责任，明确义务，规范管理，整顿供热秩序，构建和谐供用热关系。要加大部门协调力度。县城区街道办及有关部门要积极配合做好供热企业的收费工作，对一些恶意拖欠取暖费的住户，要积极配合供热企业逐户做工作，决不能因个别住户的问题影响到大多数群众的用热。对于干部职工拖欠取暖费的，主管单位要亲自做工作，限期交纳。对生活确有困难的用热居民，社保、民政部门的同志要耐心做工作，教育群众从有限的低保、就业补助资金中分期分批交清取暖费，该补助的再进行补助。要耐心细致地调处各类供用热矛盾纠纷。各行业主管部门及各供热单位，都要建立健全群众来信来访接待制度，正确对待群众反映的供热问题，切实做到耐心接待，认真答复，妥善解决。要坚持谁主管谁负责的原则，决不能把处理信访问题的责任推给政府，更不允许推诿扯皮、哄骗群众，凡是能解决的要当即解决；一时解决不了的要告知解决时限，做好解释说服工作；确实解决不了的要及时向上反映，争取各方支持，切不可因接待环节出问题，激化矛盾，引发_事件。当然，对有意制造混乱、破坏正常供用热秩序、引发社会矛盾的违法违规上访问题，要坚决依法处理，决不姑息迁就。要加大新闻yu论监督力度。对不及时供暖或供暖质量达不到标准要求的供暖企业以及那些恶意拖欠或拒缴取暖费的单位和个人，要适时进行曝光，通过社会舆论，督促社会各方面共同关注、关心供热形势，为做好供热工作提供有力的舆论保障。 三、各供热企业必须转变观念，改善服务，以良好的供热质量取信于民。要以充分的准备保障供热。近期，各供热单位要对供热锅炉、供热管网等供热设施全部进行检修，确保供热设施检修率和完好率达到100%。要多方筹措资金，抓紧购储燃煤，千方百计提高燃煤储存率。要完善应急预案，建立抢修制度，落实设备和专业器具，确保及时处理应急问题。要按规定及时启动供热。根据往年情况看，有些供热企业采取推迟供暖时间促进收费的办法，群众十分反感，负面影响很大。今年，各供热单位要转变观念，坚持做到平稳开栓、平稳过渡、按规矩办事。要以良好的服务保障收费。供热企业只有把合格的热源送到住户，“以热换心”，赢得群众满意，才能保证用热者舒心缴费。各供热企业要加强同用 ……（未完，全文共3161字，当前只显示1756字，请阅读下面提示信息。收藏在县城区冬季供暖工作会议上的讲话） 上一篇：在设计方案评审会议上的讲话 下一篇：在全县小微企业信用体系试验区建设暨融资对接会上的讲话 相关栏目：城建 能源 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |
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