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| 标题：交通运输管理处工作总结 |
| 交通运输管理处工作总结 一、2014年工作完成情况。 今年以来，**市运管处在上级部门的领导下，围绕年度目标任务，转观念、转思想、转作风、转方式，加快运输行业基本现代化进程，促进行业转型升级，较好履行了法律法规和上级部门赋予的职责。 （一）致力改善社会民生，为民办事水平进一步提升。公交服务水平全面提升，先后赴上海、苏州等城市进行了轨道交通相关配套文件的调研学习，出台了规范性文件《**市轨道交通条例》；《**市城市公共交通管理条例》立法后评估工作被列入今年重点工作项目之一，为公共交通的改革奠定了良好的基础。线网布局日趋合理，新辟微循环公交6条，开辟新线6条、局部优化调整8条，缩减班次1条。截至十月末，市区公交线路266条，公交车辆3320辆，日均客流量118.8万人次；地铁发展稳步推进，运管部门提前介入，细化评审方案，及时跟踪进度安排，做好常规公交与轨道交通接驳衔接工作，确保1号线顺利通过评审，7月1日投入运营。1号线运营里程29.42公里，最高日客运量18.6万人次，正点率、准点率均达到99%以上，目前行业监管部门未接到市民投诉；地铁2号线评审请示已获得省厅批复，评估前准备工作正有序开展。出租车经营权和车辆更新有序办理，今年以来，出租汽车双向感知新设备安装量达1200余辆，审批办理出租车经营权延期1135辆次，办理车辆更新810辆，截止9月底，市区出租车经营权延期累计完成2162辆次，车辆更新1371辆；汽车租赁工作在上新台阶，为适应公车改革的需要，我市加快推进汽车租赁工作，今年以来新增业户18家，新增车辆161辆，截止目前，市区汽车租赁业户数达67家，租赁车878辆。道路货运能力逐步提升，货运经营业户1.7975万家，道路运输货运车辆7.3959万辆，52.3312万载重吨，同比增长2.03%；水路货运业户35家，营运船舶1 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1303字，正式会员可完整阅读）…… （四）致力于规范行业监管，行业发展安全进一步巩固。安全监管做到常抓不懈，联合安监、公安等部门开展各项安全检查88次，对客运企业在安管制度、车辆与驾驶员管理、应急预案、动态监控等方面存在的安全隐患提出限期整改要求，并督查落实到位，对通报的客车在线率异常、超范围经营、凌晨2点-5点运行情况进行逐条逐车排查整改。专项整治活动有序开展，认真开展春节及其他节假日期间的专项行动，加强青奥会期间的整治工作，抓好泛长三角地区联动稽查行动，集中开展“六打六治”打非治违专项行动。“国庆”期间累计出动执法车辆150余辆次，出动执法人员380余人次，检查各类车辆1500余辆次，查处各类违章139起。明察暗访活动继续实施，以暗访为主、明查为辅，采取“四不两直”的方式，切身体会旅客出行需求、检视长途客运班线安全管理情况。截止10月10日，共出动11个批、50人次，起到了良好的监管作用。深化行业和谐劳动关系创建，按照公司化经营的车辆其劳动合同签订率、参保率均达100%，企业实行“一费清”的达100%，企业党组织和工会组建率达95%，企业厂务公开及职代会等民主管理制度落实率达90%，在行业内初步形成了规范有序、和谐稳定的劳动关系。 （五）致力强化组织保障，行业调控手段进一步改善。龙头品牌企业培育取得新进展，复核快货线路76条，审荐3家企业申报“江苏快货”品牌企业，实现我市“江苏快货”品牌企业零的突破；金南物流申报国家5A级物流企业并通过中国物流与采购协会评审。企业转型联合发展取得新进展，整合发展精品干线35条，市级龙头企业物联致和供应链管理**有限公司是一家整合50多家第三方物流企业新近成立的联盟企业，已发展精品甩挂专线6条，拥有甩挂车辆运输车辆16台（头16，挂18），将致力于发展精品专线甩挂运输；推动了我市冷链配送进一步向社会化、专业化、规模化发展，标志着**交通运输与现代物流融合发展新的提升。城市配送体系建设加快推进，研发建成了城市配送公共信息服务管理平台。在全省率先第一个出台了《关于加快城市配送发展的实施意见》，建立了城市配送工作领导小组办公室组织机构和工作机制；以城市配送工作领导小组办公室名义出台了《**市城市配送体系建设推进工作方案（2014-2017）》，为全面推进城市配送工作制定了时间表；完成了城市配送标志标识（Logo）的设计认定和使用，出台了《**市城市配送试点车辆标志标识暂行标准》；制定了《**市城市配送企业试点实施试行办法》，根据办法评选出5家企业开展了城市共同配送试点工作。 （六）致力加强内部管理，机构服务水平进一步提升。优化业务办理精简审批环节，教育实践活动开展以来，我处按照“为民务实清廉”要求，启动了运管业务审批改革，行政审批事项从127项精简至35项，优化、调整，累计减少审批环节64个，业务即办率达到67%，精简审批材料215项，精简率达到39%，并统一规范了不同业务同类型的表格样式。9月份，对审批事项流程再次精简，除了涉及到宏观调控、现场核查、_裁量的事项以外，一律调整为即办，调整后，还有18个子项为流转件，审批服务类事项即办率由67%提升到85%。广泛宣传扩大影响，在电视、报纸、杂志等传统媒体上大力宣传运管的办事流程与政策，积极开展对外志愿服务活动，宣传运管精神，采取群众喜闻乐见的方式展示单位形象，比如创建微信公众服务号、拍摄微电影等方式，通过这些多层面、全方位、立体式的宣传展现的方式，逐渐让运管精神深入人心。积极申报评选各类荣誉，目前运管处审批中心已经获取的荣誉有青年文明号、巾帼示范岗、工人先锋号、**市第五批市级优质服务品牌培育项目，通过荣誉的集聚效应提升品牌内在价值。 此外，运管共青团、档案、交通战备、新闻宣传、政务信息、财务装备、协会等各项工作均取得了良好的成绩。 二、2015年工作打算 2015年是贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神的关键一年，也是“十二五”规划收官、总结交通运输改革发展成就的关键一年。我们要着力提质增效升级，为经济转型升级、城乡发展一体化提供有力支撑，为公众出行和货物运输提供更加安全、便捷、经济、高效的服务，充分发挥运管行业在经济社会发展全局中的基础性、先导性和服务性作用，当好江苏基本实现现代化的先行军，为全国交通运输现代化建设探索路子、积累经验。具体要做好以下五个方面的工作。 （一）突出安全稳定，着力在行业和谐发展上取得新成效。把开展安全管理行业标准试点作为行业管理的重要工程，针对《危险货物道路运输企业事故应急预案编制要求》、《危险货物道路运输企业安全生产管理制度编写要求》、《危险货物道路运输企业安全生产责任制编写要求》和《危险货物道路运输企业事安全生产档案管理技术要求》的颁布，2015年选择管理能力较好的危运企业对照四个行业标准开展管理标准化试点，2016年进行全面推广。在2014年规范化考核情况的基础上，制定《**市道路危险货物运输管理工作规范》，明确市、县区运管机构相关部门、危货企业和平台营运商应承担的管理职责和责任，以及责任追究（处理）办法，强化运管机构对辖区企业管理能力，使**的危险货物运输管理方向、方法和方式更加清晰，管理工作更加具体化、机制化。把维护行业稳定作为行业管理第一要务，当前，出租车经营收益较为稳定，整个行业发展相对比较平稳，但行业中的不稳定因素或隐患依然存在，企业公司化改造推进困难重重，出租车私下买卖现象严重；企业管理费多年没有调整，企业通过其它方式增加收入有抬头趋势（个别企业通过股权交易，为收回成本，可能通过多种方式增收）；随着地铁开通，出租车经营收益有可能发生变化，行业中隐藏的矛盾可能显现。面对这些新情况，我们将作好行业引导，始终把行业维稳作为一切工作的首要任务；研究制定出租车主驾到龄或死亡退出机制，逐步解决人车不统一问题。把做好服务质量考核作为行业管理有力抓手，建立智能化考核体系，实现科学评价服务质量。通过智能考核系统，实现由人工考核向智能考核转变，使公交服务质量考核更科学、更有说服力；组织聘请第三方机构，实现客观评价服务质量。定期组织专业机构围绕服务标准定期开展乘客满意度、安全运营等评价，从多方面对公交轨道行业运营服务开展评价促进行业服务质量 ……（未完，全文共7033字，当前只显示3386字，请阅读下面提示信息。收藏交通运输管理处工作总结） 上一篇：扶贫办信息调研工作考核管理办法 下一篇：在维修行业绿色维修现场会上的致辞 相关栏目：交通 管理 年终总结 工作总结 个人总结 |
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