乡镇便民服务中心“三化”建设工作总结

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标题：乡镇便民服务中心“三化”建设工作总结

乡镇便民服务中心“三化”建设工作总结

为贯彻落实省、市、区乡镇行政区划和村级建制调整两项改革“后半篇”文章工作，进一步完善镇村便民服务体系，******镇按照“规范、公开、便捷、贴心”的原则积极推进便民服务“三化”建设工作。
一、推进服务“一站式”办理
按照“应进必进、动态调整”　……（快文网http://www.fanwy.cn省略242字，正式会员可完整阅读）……
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的书记、文书、网格员代收政务服务和便民服务事务，重点关注老、弱、病、残等困难弱势_，对有意向帮办的企业或群众，当场审查其现有材料是否齐全，对于材料齐全的帮办事项，办理人与代办人员完成材料交接和签收委托协议后，带领办理人去相关业务部门办理，代办帮办人员完成办理后及时将相关材料反馈给申请人，变“群众跑”为“干部跑”，打通服务群众“最后一公里”
三、提升事项办理效能
针对咨询、受理、审查、办结4个环节，要求工作人员对手续齐全的立即予以办理，精简办事程序，减少审批环节，业务平均办理时限大幅度压减；对手续不全或不符合有关规定的一次性告知其全部办理要求，对不能办理的要说明原因，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象
四、设置便民服务站点
为最大限度方便群众，在全镇30个村（社区）设立便民服务站，打造有明确的代办员队伍、有规范的规章制度、有完善的服务功能的村级政务服务场所，扎实开展内容丰富的代办服务。便民服务站主要负责计划生育、婚姻、户籍等民生事项的证明及资料收集，再将事项交由镇便民服务中心办理和分理，同时，还开展矛盾纠纷调处工作，通过接访、调处、分流、督办、回访的全 ……（未完，全文共1047字，当前只显示630字，请阅读下面提示信息。收藏乡镇便民服务中心“三化”建设工作总结）

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