怎样管理你的上司

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标题：怎样管理你的上司

　　怎样管理你的上司
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　　【摘要】
　　任何一个组织都存在上下级关系，上司管下属天经地义。而谈论管理上司（manageup），似乎有些离经叛道。其实，早在1986年，彼得·德鲁克（又译彼得·杜拉克）在《怎样管理上司》里就对这个话题进行了探讨。德鲁克的研究对象是“经理”级员工。他首先纠正了对“经理”的错误认识。“经理”的传统的定义是“对下属工作负责的人”。实际上，经理负责的对象是“任何能影响他的绩效表现的人”，其中当然包括了上司。
　　对一个下属来说，什么该做，什么不该做，德鲁　……（快文网http://www.fanwy.cn省略419字，正式会员可完整阅读）……
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　如果说当年德鲁克在探讨这个话题的时候还仅仅考虑下属该做什么和不该做什么的话，那么，1993年，约翰·加宝罗和约翰·科特在《管理你的上司》一文里，就开始把这个话题深入到上下级关系的管理上。
　　他们指出，在对上级的关系上有两种错误的态度。一种是超脱派，他们抱着“万事不求人”的态度，不热心从老板那里寻求支持、得到信息和资源。其结果是与老板发生不必要的冲突和误解。随着事态的恶化，这一派人会发展成_派。因为缺乏沟通和了解，一旦出现问题，他们便视老板为敌人和阻碍。当老板感受到这种敌意时，就不再信任他们；另一种是依赖派，把老板看成无所不能的人，故而凡事都依从老板的指令。实际上，老板也会犯普通人的错误，下属不及时提醒，上司的错误会扩大，最终受损的是公司。
　　他们提出的解决办法包括：一、采取合适的工作风格。如果老板是个善听的人（listener），你就采用当面汇报，事后提交备忘录的方式；如果老板是个善读的人（reader），你就采用先写报告，再同他们交流的方式。领导喜欢事必躬亲，你就随时与之互动；领导喜欢授权，你就大事汇报，小事自断。二、明确期望。到正式做绩效评估时才同上司交流是不够的，值得推荐的做法是：起草一份备忘录，写入自己的工作设想等，交老板过目，然后及时跟进，进行讨论。三、同老板充分交流信息。老板期望得到的信息往往超过下属自以为的数量。四、主动提出解决方案。老板喜欢的下属是那种遇到困难时，并不惟老板马首是瞻，而是先自己提出解决方案供老板参考的下属。
　　由商业评论家、cbs公司的行政副总裁斯坦利·宾撰写的《扔掉大象：管理上司的艺术》为“管理上司”提供了实践上的注脚。
　　所谓大象，就是上司。作为下属，在驯象的旅途中将经历控制、管理和扔掉大象等初、中、高三个阶段。首先，我们要为大象的到来做好准备，镇定地问候大象，学会使用大象的语言，为大象清扫垃圾，用大象所需要的信息喂饱他们、照顾他、赞许他、在他胜利时为他庆贺、在他失意时抚慰他……逐渐地，我们学 ……（未完，全文共1809字，当前只显示1089字，请阅读下面提示信息。收藏怎样管理你的上司）

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