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| 标题：浅谈经营下级 |
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文章标题：浅谈经营下级 时下，各式各样的“经营”使人眼花潦乱，如“经营市场”、“经营企业”、“经营城市”以及“经营心态”、“经营婚姻”等，甚至还有“经营权利”的。我在这里提的是“经营下级”，对下级更多地进行经营，而不是简单化的管理、领导，往往能对提高管理水平、改善管理效果起到事半功倍的作用。 一、为什么要经营下级？ 对下级传统的管理方式是领导和教育，由此形成的管理手段往往是计划下达、行政指挥、目标考核，这在邮电局时代非常适用并起到 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略385字，正式会员可完整阅读）…… 三、经营下级将带来哪些方法上的调整？ 一是细分下级、了解下级。与市场经营完全一样，要实现最好的经营效果就必须先了解下级。人上一百，形形色色，实事求是地讲，在我们的下级中，有的人聪明、有的人迟钝，有的人勤快、有的人懒惰，采取大而全的管理方式是很难提高“经营”效果的，必须对他们进行区别认识，找到他们各自的特点和特长，以最大限度地发挥他们的价值。 二是宽容缺点、发挥特长。经营市场的重要法则就是在细分用户的基础上进行差异化服务；同理，经营下级的重要法则也是在细分员工的基础上，根据员工不同的工作特点和追求目标，实现岗位的灵活、动态调整管理，一方面充分发挥出员工的工作特长、切实解决掉员工的工作困难，另一方面尽可能帮助每一位员工找准自己在工作上的定位。对待下级的缺点、错误，不能一味地批评、处罚，应该首先从自身找原因、从制度上找问题、从执行上分析缺陷，这样会更加容易达成上下一致，在协调处理各种矛盾时能找到一个各方都尽可能认同甚至满意的平衡点。对员工不仅要关注其工作，也要关心其生活，比如对单身员工尽量组织活动帮助其找对象，对有小孩的员工努力帮助其联系学校，对家庭出现矛盾的员工尽量做通其思想工作，这样可以使员工对上级的满意度、对企业的忠诚性明显增强。当然，经营下级尽管追求的是待人处事方式的艺术性，但对普遍存在的问题也必须放在国家法规和企业制度的框架下来协调处理。 三是调动资源、提升效果。衡量下级经营效果的最重要指标就是员工的满意度，大多数员工的满意就是对我们管理理念和管理方式的最好肯定。而要让大多数员工满意，首先在履行上级的管理职责时必须做到公平、公正，功要共享，错要独担；其次要利用有限 ……（未完，全文共1663字，当前只显示1001字，请阅读下面提示信息。收藏浅谈经营下级） 上一篇：移动公司照片展览观后感 下一篇：乡镇债务现状及解决对策 相关栏目：综合论文 |
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