县交通局办公室优质服务竞赛活动

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标题：县交通局办公室优质服务竞赛活动

　　开展办公室优质服务竞赛活动是全面加强办公室业务建设、制度建设和能力建设的重要载体。今年以来，我局在县委、政府两办的正确领导和市局办公室的指导下，以优质服务为主线，紧紧围绕为领导服好务、为机关服好务、为基层和群众服好务的总体目标，认真履行参谋助手、信息反馈、督促检查和综合协调四大职能，切实搞好政务和事务两大服务，全力营造勤奋务实、优质高效、团结协作、无私奉献、开拓进取的良好工作　……（快文网http://www.fanwy.cn省略328字，正式会员可完整阅读）……　

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面查找自身存在的不足和差距，明确了竞赛活动中的努力方向和奋斗目标。领导的重视，及时的部署，办公室优质服务竞赛活动开局效果好。
　　二、提高办公室队伍素质，树好办公室窗口形象
　　优质服务的形成，关键是办公室工作人员的素质培养，因此在开展优质服务活动的同时，努力提高办公室队伍综合素质，全面加强办公室工作人员的能力建设。具体办法是鼓励工作人员以多种形式参加各种学历学习，目前在读大专函授4名，本科1名；选派办公室工作人员参加市、县组织的业务培训；采取“以老带新，以管促学”的方法不定期开展政治理论业务技术学习。平时工作人员有机会在一起的时候经常切磋工作新方法、学习新思路，在交流中增进了团结，工作人员综合能力素质得到了进一步的提高。营造了勤奋务实、优质高效、团结协作、无私奉献、开拓进取的良好工作氛围。为开展优质服务竞赛活动，树好办公室窗口形象打下了扎实的基础。
　　三、完善规章制度，确保优质服务竞赛活动顺利开展
　　建立健全规章制度是开展优质服务竞赛活动的重要保证，在全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度的基础上，进一步建立健全和完善了学习、工作、纪律等方面各项制度。以制度改进作风，规范工作，严肃纪律，坚持从小事抓起，从细微处入手，确保每项制度落到实处。为加强办公室工作的标准化、规范化、程序化管理，针对办公室工作人员不同岗位制定了相应的工作规程和工作要求。制度的约束，激励了办公室工作人员的责任心，确保了优质服务竞赛活动的顺利开展。
　　四、改善硬件设施，创造优质服务 ……（未完，全文共3537字，当前只显示851字，请阅读下面提示信息。收藏县交通局办公室优质服务竞赛活动）

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