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| 标题：发挥看板作用 强化服务意识 持续推进tps |
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发挥看板作用 强化服务意识 持续推进tps 我公司正在如火如荼地开展tps的推进工作，各部门、实业部、分厂在推进办公室的指导下都制定了详细的推进计划，并按计划开展各项工作，其间出现了不少亮点，例如销售公司设计的“总成库存看板系统”，目前已在各相关单位推广使用。 看板管理是丰田管理模式中非常有用的管理工具。现代意义的看板内涵已大大拓展，不仅仅局限于传统意义的看板，它是能方便传 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略340字，正式会员可完整阅读）…… 我们现在虽然已建立了部分看板，但在实际推广中我们发现公司目前内部顾客意识不强。我们在日常生活中很容易理解和接受“顾客是上帝”这句话的含义，对那些能主动提供服务、真正把顾客当成上帝的商家给予很高的评价，大家也乐于跟这样的商家打交道，但是，在我们公司内部，“下道工序是上道工序的顾客”的意识还没有完全形成，缺乏主动服务的意识，上道工序只是在等下道工序来催货，没有主动去了解下道工序的预期需求，没有把下道工序真正当成顾客去服务，如果每天我们的仓库能主动去了解装配的需求，各制造厂主动向仓库了解有关的缺件情况，材料、粗车、锻件的采购部门主动向使用单位了解需求状况，那么我们一定会使生产走上正常有序的状态。因为通过上家对下家的主动了解和服务，一方面可以及时发现和解决目 ……（未完，全文共1468字，当前只显示883字，请阅读下面提示信息。收藏发挥看板作用 强化服务意识 持续推进tps） 上一篇：班主任工作的心得体会与经验介绍 下一篇：深色名贵硬木家具产品质量环保认证技术要求 相关栏目：银行 金融 职工 金融讲话 服务 共青团 工作体会 党团知识 知识竞赛 扶贫 会议主持 |
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