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| 点此下载此页快捷方式 热门栏目：民主生活会对照检查材料 |
| 标题：市国家税务局2009年效能建设工作的实施意见 |
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为深入贯彻党的十七大会议精神，学习实践科学发展观，进一步转变机关的工作作风，提高办事效率和服务质量，根据上级有关效能建设意见和《2009年××市机关效能建设工作意见》精神，结合我局工作实际，提出如下实施意见，请认真抓好落实。 一、完善制度建设，提高制度执行效力。 要加强制度的建设和创新，对现行的各项制度进行全面清理，对行之有效的制度，要严格贯彻执行；对不够健全的制度，要及时修订和完善。同时还要根据形势变化的要求，适时建立健全有关制度，切实提高制度的有效性。要加强制度的落实和督查。采取明察暗访、专项检查、群众评议等方式，加强对制度执行情况的跟踪督查，对违反制度的人和事，严格追究有关人员的责任，防止 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略534字，正式会员可完整阅读）…… 看全文方法：付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… 四、认真受理效能投诉，提升纳税服务水平。 要认真办理群众对机关效能投诉，切实解决侵害群众利益的突出问题。以群众反映强烈的效能问题和领导批办件为重点，加大办理力度，加强对重要投诉件的跟踪回访，不断提高效能投诉件的质量。要加强对投诉情况的综合分析，研究提出解决问题的对策建议，为领导决策服务。要规范投诉办理工作，畅通投诉渠道，整合投诉途径，方便群众投诉。要严格责任追究，对调查属实的投诉问题，督促有关部门及时纠正或解决；对违反效能建设有关规定的，以及行政活动中出现过错的行为，要坚决实行行政告诫。要充分发挥效能投诉的作用，通过对效能投诉的办理，找准工作中的薄弱环节，促进工作作风的转变，切实提高工作效率，提升纳税服务水平，树立良好的国税形象。 五、改进行政管理方式，优化税收环境。 继续贯彻《行政许可法》，进一步清理和减少行政审批项目，下放审批权限。改革创新行政许可办理方式，进一步修订完善公开、审核、审批、备案等相关制度，建立健全行政许可的配套措施，积极探索行政审批项目的动态评估机制。强化行政审批监管制度，对已取消或下放的审批事项，绝不能以“备案”名义搞变相审批和权力上收，同时抓好各项税收优惠政策的落实。切实加强窗口建设，优化办税厅功能，大力推行全程服务、预约服务、提醒服务和首问责任制等。加强税务网站建设和管理，依托ctais、纳税综合服务平台、税收管理员工作平台等信息管理系统，积极推行网上办税，为纳税人营造和谐融洽的纳税环境。 六、严格责任考评，强化督促落实机制。 加强效能绩效考评机制的建设，进一步完善工作目标考核制度，大力推进税收执法考核，积极探索行政管理考核，不断提高工作效率。要加大责任追究力度，重点就税务人员“不作为”、“玩忽职守”或“执法不严、不公正”等问题加大过错责任追究，以责任追究促整改、促教育，制止各种损害纳税人权益的行为发生，切实解决工作中存在的缺位、错位、越位等现象。要健全外部监督机制，主动接受和配合社会各界对本单位效能建设的民主评议，从而把内外监督有机结合起来，形成监督合力。强化对机 ……（未完，全文共2308字，当前只显示1389字，请阅读下面提示信息。收藏市国家税务局2009年效能建设工作的实施意见） 上一篇：当前房土两税征管中的问题及思考 下一篇：如何提高基层干部执行力的思考 相关栏目：税务 作风 建筑 工作体会 工作总结 工作汇报 计划规划 |
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